06/09/2025 | Press release | Archived content
Para establecer un protocolo de buenas prácticas a fin de agilizar el intercambio de información en el marco de requerimientos penales
Santa Cruz, junio de 2025. A fin de agilizar la gestión de pedidos de información generados en el marco de requerimientos penales, Telecom y el Tribunal Superior de Justicia de la Provincia de Santa Cruz suscribieron dos acuerdos marco de cooperación que tienen por objeto establecer buenas prácticas y protocolos de intercambio de información tanto en lo referido a los servicios de Personal y Flow como Personal Pay.
Ambos acuerdos establecen herramientas y servicios de intercambio de información y espacios de trabajo conjunto en materia de cibercriminalidad, entre otros, para lograr avances significativos en la persecución de hechos delictivos de manera ágil y coordinada.
Es importante destacar que Telecom recibe diariamente cientos de oficios judiciales a nivel nacional, que son clasificados según los plazos judiciales indicados. Cada oficio judicial, se ingresa en sistema de registración, generando un número de referencia interno, único e inequívoco, que en adelante identificará el pedido de información. El nuevo Protocolo de Información, establece características y requisitos necesarios para agilizar la gestión por parte de la empresa, cumpliendo con los requerimientos del Tribunal Superior de Justicia de la provincia.
Esta iniciativa se enmarca en la estrategia de Telecom de acompañar la transformación digital de las instituciones, en el marco de su estrategia de colaboración público-privada. Convenios similares fueron suscriptos por la compañía con los Ministerios Públicos Fiscales de CABA y de provincias como Buenos Aires, Santa Fe, Neuquén, Salta, Jujuy, Mendoza y Córdoba, entre otras.
Acerca de Telecom Argentina
Somos Telecom Argentina, una empresa en constante movimiento con el propósito de acompañar y potenciar la vida de nuestros clientes a través de la tecnología. Nuestras soluciones están pensadas para que personas y comunidades puedan crecer y avanzar, pero también disfrutar, entretenerse y conectarse con lo que quieran.
Ofrecemos una experiencia integral con nuestro ecosistema de soluciones digitales, con más de 34,6 millones de servicios activos. Con Personal, conectamos a nuestros clientes con internet en su casa y en su celular. Con Flow, acercamos contenido de TV y streaming. Con nuestra billetera virtual Personal Pay, conectamos a las personas con su plata. Y con Telecom, acompañamos a miles de empresas e instituciones en su transformación digital. Estamos presentes con nuestra propuesta integral de servicios en Argentina y Paraguay, televisión paga en Uruguay y servicios digitales en Chile.
Somos champions de la iniciativa OpenGateway de GSMA en Argentina. Lanzamos OpenXpand, una plataforma que permite a desarrolladores de todo el mundo acceder a activos de telecomunicaciones de manera estandarizada, segura y escalable
Somos uno de los principales empleadores de Argentina, con colaboradores en todo el país que eligen ser parte de este gran lugar para trabajar. Impulsamos la economía digital y lideramos una industria que constituye un pilar fundamental para el desarrollo de la sociedad, con inversión constante, prácticas sustentables e iniciativas que promueven el talento y la inclusión digital.
Tenemos el orgullo de ser protagonistas de la evolución de la sociedad y continuar potenciando el mundo de nuestros clientes. Lejos de detenernos, hoy miramos hacia adelante. Somos presente y futuro. Somos Telecom, potenciamos tus ganas de avanzar.