A través de un curso con tres módulos en Canvas, estudiantes de pregrado aprenden a buscar y evaluar información, comunicarse y crear contenido digital. Académicos y estudiantes UC destacan el impacto de esta iniciativa en la investigación y en la calidad del aprendizaje.

Con el uso masivo de la IA y redes sociales, identificar fuentes confiables se hace cada vez más difícil, aspecto clave para el trabajo de investigación. Por eso, Bibliotecas UC ha implementado el curso "Competencias Digitales", dirigido a estudiantes de pregrado de la Universidad, para aprender habilidades esenciales en la búsqueda, comunicación y creación de contenidos confiables en medios digitales.

La formación está disponible en la plataforma online Canvas y cuenta con tres módulos independientes: Alfabetización Informacional, Medios y Datos; Comunicación y Colaboración Digital; y Creación Digital. Cada módulo ha sido diseñado por el equipo de bibliotecólogos y bibliotecólogas del área de docencia y aprendizaje, y para acceder, es necesario que los docentes soliciten previamente el curso para sus asignaturas.

"Este curso nació a partir de las necesidades que vimos en nuestros estudiantes, quienes acudían frecuentemente a las bibliotecas con dudas sobre búsqueda de información, uso de tecnologías y otros temas. Así detectamos una brecha de conocimiento entre ellos, y decidimos consolidar esas inquietudes en un solo curso que respondiera directamente a lo que nos estaban solicitando", explica Denise Depoortere, subdirectora de Bibliotecas y Servicios en Bibliotecas UC.

Como agrega Lucy Opazo, jefa de Biblioteca Gauss y líder del equipo gestor del curso: "En Bibliotecas UC entendemos que la formación universitaria va más allá de las materias disciplinares: requiere también competencias digitales que permitan desenvolverse con solvencia en el mundo académico y profesional. Este curso ofrece a los estudiantes herramientas para buscar y gestionar información, citar y usar contenidos de manera ética, crear y comunicar en entornos digitales, y trabajar de forma colaborativa".

"(...) La formación universitaria va más allá de las materias disciplinares: requiere también competencias digitales que permitan desenvolverse con solvencia en el mundo académico y profesional", afirma la jefa de Biblioteca Gauss Lucy Opazo. (Crédito fotográfico: Karina Fuenzalida)

La voz de los docentes UC

Los académicos Cristopher Aceituno Garay y Carlos Pinilla Gallardo, de la carrera Terapia Ocupacional, impulsaron la participación de sus estudiantes en el módulo de Alfabetización Informacional, como parte de un proyecto académico del ramo de Neurociencias, tras una presentación realizada por Bibliotecas UC para dar a conocer el curso.

"Solicitamos a nuestros estudiantes de segundo año que realizaran una revisión bibliográfica, la cual debía culminar con la elaboración de un póster académico, en el marco de un ramo de neurociencias aplicado a las ciencias de la salud. Esta actividad estuvo vinculada a la revisión de evidencia y a la investigación progresiva. Para ello, contaron con el apoyo de un módulo completo del curso de Bibliotecas. Basándonos en la calidad de los trabajos de años anteriores, nuestra impresión fue que ésta mejoró notablemente, especialmente en lo referente a la bibliografía, que fue considerablemente más avanzada", explica el profesor Christopher Aceituno.

Participaron cerca de 80 estudiantes, quienes, según sus docentes, valoraron positivamente la formación impartida. "Les ayudó en la búsqueda responsable de artículos científicos y en el uso de bases de datos, así como en aspectos de integridad académica, que en estudiantes de primeros años suele encontrarse en un nivel inicial. Dos grupos me comentaron que, gracias al curso, se sentían más apoyados y confiados al realizar búsquedas bibliográficas, en comparación con hacerlo por su cuenta. Otros mencionaron sentirse más seguros en el desarrollo de sus trabajos tras completar el módulo", agrega el académico Carlos Pinilla.

Los profesores de Terapia Ocupacional, Cristopher Aceituno Garay (izq) y Carlos Pinilla Gallardo (der). (Fotografía gentileza de Bibliotecas UC)

Valentina Núñez, una de las alumnas de Terapia Ocupacional que participó en el curso, lo confirma: "El curso me entregó herramientas fundamentales para buscar y utilizar información confiable, lo cual es clave en el contexto académico y profesional de mi carrera, ya que Terapia Ocupacional no es una carrera tan conocida en comparación a otras y cuesta encontrar información en diversas plataformas sobre este tema".

Además, añade: "Considero importante que este curso se imparta porque, en un entorno digital con exceso de información y muchas veces con fuentes poco fiables, es fundamental que los estudiantes adquiramos competencias que nos permitan discriminar, validar y usar adecuadamente la información que puede resultar difusa".

Autogestión en el aprendizaje

Una de las características más destacadas del curso de Competencias Digitales es su modalidad 100% online y asincrónica, que posibilita un progreso individual acorde a las capacidades y disponibilidad de cada estudiante. Además, brinda la posibilidad de repetir los contenidos para profundizar en temas específicos, promoviendo la autonomía y el desarrollo de habilidades de autogestión en el aprendizaje.

Lucy Opazo profundiza: "Al ser asincrónico, cada estudiante puede avanzar a su propio ritmo, con la posibilidad de resolver dudas en instancias prácticas o junto a su bibliotecólogo de área. Así, acompañamos a la comunidad universitaria en su desarrollo integral, entregando aprendizajes que trascienden el aula y fortalecen su futuro".

El curso de Competencias Digitales se ofrece en modalidad 100% online y asincrónica, lo que posibilita un progreso individual acorde a las capacidades y disponibilidad de cada estudiante. (Crédito fotográfico: Unsplash)

Por su parte, el profesor de la Escuela de Medicina Veterinaria Luis Paiva, destaca que esta estructura favorece la autonomía de los alumnos: "Considero que esta modalidad es positiva, ya que en los cursos que imparto es esencial que los estudiantes sean capaces de organizar sus propias búsquedas, seleccionar y presentar información, y ser autosuficientes en su aprendizaje".

El académico, quien integró el curso de Bibliotecas en las cátedras de Fisiología y Fisiopatología, también añade: "Participaron cerca de 50 estudiantes. Algunos de ellos me comentaron que el curso les facilitó la búsqueda de información para la presentación de casos clínicos al finalizar el semestre. Aunque vienen de un entorno tecnológico, carecen de una instrucción formal para realizar búsquedas efectivas; por eso, este curso es fundamental, ya que les enseña a discernir entre la gran cantidad de información disponible en línea".

Inteligencia Artificial: un desafío

Actualmente, uno de los principales desafíos en la academia es fomentar un uso ético, crítico y responsable de la inteligencia artificial (IA) entre sus estudiantes. Con el creciente acceso a herramientas de IA generativa, como ChatGPT, muchos jóvenes han dejado de usar buscadores tradicionales como Google, prefiriendo estas nuevas plataformas que no siempre proporcionan respuestas confiables.

Los docentes de Terapia Ocupacional explican que, aunque el estudiantado puede utilizar estas herramientas, debe declarar su uso en cada uno de los trabajos que realiza. A pesar de ello, en ocasiones se observa un uso inadecuado o excesivo. En este contexto, el curso adquiere una importancia fundamental al orientar y formar a los estudiantes en búsquedas eficientes y responsables.

"Existe una brecha generacional entre los docentes y los estudiantes. Nosotros sabemos buscar en Google, pero los chiquillos le preguntan directamente a ChatGPT. En el caso de la búsqueda de bibliografías, hubo grupos que se apoyaron en esta herramienta y, si bien tuvieron algunos aciertos, también cometieron muchos errores, como incluir textos que no existían. En este sentido, el curso de Bibliotecas es clave, ya que entrega conocimientos para realizar búsquedas más rigurosas, utilizando herramientas especialmente diseñadas para ello", afirma Christopher Aceituno.

En la misma línea, Paiva destaca cómo el auge de la inteligencia artificial en el último año ha reforzado la necesidad de este tipo de formación. "A raíz de la explosión en el uso de inteligencia artificial, sobre todo en este último año, creo que el curso cobra mayor relevancia, porque es sumamente importante que los estudiantes desarrollen un criterio para seleccionar la información. Yo uso la IA, pero como un asistente, y sé que sus respuestas no siempre son precisas. Por eso, ellos deben adquirir competencias para la búsqueda eficiente".

El curso busca orientar y formar a los estudiantes en búsquedas eficientes y responsables de información. (Fotografía gentileza de Bibliotecas UC)

Una biblioteca innovadora

Bibliotecas UC se ha esforzado por responder a las necesidades de la comunidad estudiantil, que necesita hacer un buen uso de las herramientas digitales en constante evolución. Los docentes reconocen este aporte y destacan los recursos ofrecidos como herramientas de apoyo para la formación académica en la universidad.

"Sin duda recomendaría los talleres. He trabajado en otras universidades, y esta es una institución que, dentro de sus fortalezas, cuenta con una biblioteca verdaderamente robusta en todo el sentido de la palabra", dice Christopher Aceituno.

"Es una biblioteca dinámica, que va más allá de ser solo un espacio con libros; cuenta con áreas, programas y formaciones muy innovadoras. Además, es muy cercana tanto a estudiantes como a docentes. Por eso, sin duda recomiendo que se acerquen y exploren todas las posibilidades de aprendizaje que ofrece", agrega Carlos Pinilla.

Por su parte, Denise Depoortere, afirma que en el futuro el curso debe seguir evolucionando para responder a los nuevos retos e inquietudes informacionales de los docentes y sus estudiantes. "Queremos seguir complementando este curso en el futuro, en base a las nuevas necesidades que surjan. Dado que es aprendizaje para todos: una invitación a ampliar la mirada y a reconocer, en este espacio consolidado, herramientas que pueden marcar la diferencia en la vida universitaria y también en la vida profesional".