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09/25/2025 | Press release | Distributed by Public on 09/25/2025 06:26

Dékuple lance la Dékuple platform, une offre marketing qui booste la performance en point de vente

Une nouvelle arme pour aider les retailers à lutter contre les géants du e-commerce et à maximiser la performance en magasin

Le Groupe Dékuple, leader européen de la communication et du data marketing, franchit une nouvelle étape stratégique avec le lancement de la Dékuple Platform.

Pensée pour répondre aux bouleversements du secteur du retail, la Dékuple Platform aide les réseaux de distribution physique à reprendre l'avantage face aux géants du e-commerce. Comment ? En utilisant le digital non pas comme un concurrent, mais comme un levier d'accélération des ventes en magasin. Cette approche repose sur une conviction forte : le commerce local joue un rôle essentiel en créant du lien, de la confiance et de l'activité dans les territoires.

Issue de la « plateformisation » de ses offres, cette solution repose sur un socle technologique unique qui associe data, créativité, technologie et intelligence artificielle, afin de mettre le marketing digital au service du commerce local et de la performance en magasin.

Le magasin, premier point de contact avec les consommateurs

Depuis plusieurs années, le retail traverse une zone de fortes turbulences. Fermetures d'enseignes historiques (Casa, Camaïeu, San Marina, La Halle) et envolée des radiations d'entreprises (+21,3 % entre 2023 et 2024) en témoignent.

À cela s'ajoute un contexte économique défavorable : inflation persistante, pouvoir d'achat en berne et concurrence féroce de nouveaux géants du e-commerce tels que Temu ou Shein.

Pourtant, le magasin reste incontournable :

- D'après la Fevad, il concentre encore près de 90 % des ventes dans la plupart des secteurs du retail.

- 2 Français sur 3 s'y rendent chaque semaine (enquête d'OpinionWay pour Dékuple).

- Au-delà de l'acte d'achat, le point de vente demeure un lieu de vie, de plaisir et de découverte.

Le défi pour les enseignes est donc clair, il faut mettre le digital au service de la performance locale et transformer le magasin en moteur de croissance.

Une plateforme au service de la maximisation de l'impact business des retailers

Dékuple Platform est née de l'expertise reconnue du Groupe dans le retail, avec plus de 120 marques accompagnées. Elle connecte intelligemment digital et physique pour renforcer l'attractivité des points de vente, valoriser leur dimension immersive et émotionnelle et accroître leur rôle central dans le quotidien des consommateurs.

Dékuple a conçu une solution capable d'orchestrer une synergie inédite entre marketing digital et expérience physique et d'avoir une visibilité sur les performances off-line et online grâce à un reporting détaillé, en temps réel.

Les résultats sont visibles et mesurables : pour chaque euro investi, la plateforme génère en moyenne 9 à 15 euros de chiffre d'affaires additionnel auprès de nouveaux clients.

Cette performance positionne Dékuple comme le premier acteur en France à s'engager sur une véritable promesse de résultat mesurable, permettant à la fois le retour sur investissement et l'accélération significative des ventes en magasin.

  • 120
    retailers accompagnés
  • 25 000
    points de ventes activés
  • +30M
    de profils consommateurs

Le retail est un secteur stratégique pour Dékuple. Dans un contexte où les géants mondiaux du e-commerce captent une part croissante de l'attention et du pouvoir d'achat, nous sommes convaincus que le magasin physique reste le premier vecteur de croissance rentable et durable des enseignes. Avec Dékuple Platform, nous apportons une réponse concrète aux retailers pour générer du trafic qualifié et accélérer significativement leurs ventes avec un ROI extrêmement significatif.

Claude Charpin
Directeur commercial Groupe Dékuple

Des capacités avancées au service des enseignes

La Dékuple Platform a été pensée comme un outil opérationnel au service des équipes marketing et commerciales :

- une connaissance fine des consommateurs (profils, attentes, historiques d'achats, appétence média),

- une analyse approfondie de la concurrence par zone de chalandise,

- des recommandations média optimisées par point de vente et par canal,

- la création et la déclinaison automatique de contenus ultra-personnalisés,

- un reporting en temps réel des performances et du ROI.

  • +10
    canaux activés et mesurés
  • +15M
    d'influenceurs

Avec la Dékuple Platform, transformez le marketing en levier d'accélération des ventes locales

  • Renforcez l'attractivité et le trafic de vos points de vente

Attirez plus de clients en magasin grâce à des campagnes locales ciblées, qui valorisent vos points de vente comme lieux d'expérience et de proximité.

  • Gagnez du temps et boostez la performance de vos campagnes

Simplifiez la gestion opérationnelle grâce à l'IA qui planifie, recommande et optimise vos campagnes pour un résultat optimal.

  • Investissez là où ça performe vraiment avec un ROI garantis

Chaque euro investi est orienté vers ce qui performe réellement. Vos campagnes sont guidées par la performance, pour un budget mieux utilisé et un retour sur investissement tangible.

Trois piliers technologiques pour plus d'efficacité, d'impact et un ROI maximisé

La Dékuple Platform s'appuie sur une architecture modulaire composée de trois briques majeures :

- La Data Factory, qui centralise, sécurise et enrichit les données du Groupe et de ses partenaires pour alimenter les modèles d'IA.

- La Creative Factory, qui mobilise l'IA générative afin d'automatiser et d'industrialiser la production de contenus personnalisés et multicanaux.

- Dékuple GPT, un système intégré d'agents conversationnels qui permet de créer, planifier et piloter les campagnes marketing locales tout en estimant leur retour sur investissement potentiel.

Cette combinaison offre aux enseignes une capacité renforcée à délivrer des campagnes plus rapidement, avec une qualité accrue et une maîtrise des coûts.

L'intelligence artificielle au service du commerce local

Au cœur de la Dékuple Platform, les agents IA incarnent l'ambition du Groupe : mettre le digital au service du réel et générer un ROI mesurable.

Adaptés à chaque territoire et aux comportements spécifiques des consommateurs, ils accompagnent les équipes marketing et opérationnelles dans la planification des campagnes, la génération automatisée de contenus créatifs personnalisés et le ciblage ultra-précis des segments les plus performants.

Notre raison d'être est de mettre le meilleur de la Technologie et l'IA au service d'une performance mesurable et surtout durable pour nos clients. Dékuple Platform répond parfaitement à cet enjeu en apportant une amélioration directe des ventes en magasin et en contribuant à développer l'activité dans les territoires.

Jérôme Thil
Directeur technologie, data et IA du Groupe Dékuple
Découvrir la plateforme
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