Päivitetty klo 15:55: Häiriö Elisan kaapeli-TV- ja kaapelimodeemipalveluissa 4.2. klo 10:00 alkaen

Häiriö alkanut: 4.2. klo 10:00
Arvioitu korjausaika: 4.2. klo 20:00

Elisan kaapeli-TV-verkossa on parhaillaan häiriöitä Kokkolan, Lappeenrannan, Jyväskylän, Ylivieskan, Helsingin ja Espoon alueilla. Häiriötilanne vaikuttaa alueen kaapeli-TV- ja kaapelimodeemipalveluihin. Vaikutuksia on myös niillä Elisa Viihde -asiakkailla, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta.

Häiriö koskee vain muutamia kymmeniä asiakkaita eri kaupungeissa ja vaikuttaa kaikkien TV-kanavien näkyvyyteen sekä kaapelimodeemipalvelun toimivuuteen.

Viat on korjattu Kokkolan, Ylivieskan, Helsingin, Lappeenrannan ja Espoon osalta. Korjaustoimet jatkuvat yhä Jyväskylässä.

Jos kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen ja rajaa häiriötä Elisan verkkoapurilla, elisa.fi/verkkoapuri/.

Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa.

Saat tietoa Elisan verkon häiriöistä ja huoltotöistä osoitteesta elisa.fi/verkkoapuri/. Häiriö- ja muutostiedotteet näet myös Elisan kaapeli-TV:n infokanavalta 380.