AI-oplossingen voor verlagen regeldruk opgenomen in Kamerbrief

AI-oplossingen voor verlagen regeldruk opgenomen in Kamerbrief

De resultaten van een onderzoek dat door het AI Lab voor Publieke Diensten is uitgevoerd, is opgenomen in een Kamerbrief van minister Karremans (Economische Zaken). Jos Zuijderwijk en Iris Beerepoot hebben voor zijn ministerie op een rijtje gezet hoe AI kan helpen bij het terugdringen van regeldruk bij ondernemers.

De verkenning van Zuijderwijk en Beerepoot was een onderdeel van een groter rapport over het Nederlandse ondernemersklimaat en hoe dat verslechtert, onder meer door snel stijgende kosten, gebrek aan ruimte, onvoorspelbaar overheidsbeleid en de alsmaar toenemende regels. In de Kamerbrief stonden manieren beschreven waarop Economische Zaken wil zorgen dat ondernemers minder last hebben van deze knelpunten.

Margje de Mik, beleidsmedewerker bij Economische Zaken, kreeg de opdracht te onderzoeken of AI kon helpen bij het verminderen van de druk van regels rond woon-werkverkeer, de CO2-kilometerregistratie. De Mik: "Deze regels verplichten werkgevers met honderd of meer werknemers jaarlijks op te geven wat het totaal aantal gereisde kilometers is, van woon-werkverkeer en zakelijk verkeer. Voor veel werkgevers, zeker die uit het midden- en kleinbedrijf, is het heel ingewikkeld om daar data over te krijgen. Ze moeten enquêtes onder hun personeel uitzetten om een goed beeld te krijgen van de juiste gegevens. Dat kost veel tijd en gedoe."

Een regel schrappen kan niet altijd, dus het blijft nodig om andere manieren te bedenken om de regeldruk te verlichten

De Mik nam daarom contact op met het AI Lab voor Publieke Diensten om te kijken of kunstmatige intelligentie hierbij zou kunnen helpen. De Mik: "We leven momenteel in een tijd waarin iedereen zich profileert op AI, iedereen heeft wel een goed idee. De universiteit is voor mij dan een betrouwbare bron. Daarbij werkt Jos al als promovendus bij het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, waardoor hij de overheid goed kent."

Samen met onderzoeker Iris Beerepoot identificeerde Zuijderwijk potentiële AI-gedreven richtingen, variërend van voorspellende modellen tot statistische schattingen. Zuijderwijk: "Deze toetsten we samen met vertegenwoordigers van ministeries, de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) en een werkgever op haalbaarheid en nauwkeurigheid. De meest kansrijke oplossing bleek een chatbot met kennis van regelgeving die werkgevers kan ondersteunen bij vragen over de rapportage."

Urgent

Het was aan het ministerie om het rapport handen en voeten te geven. Op Prinsjesdag maakte staatssecretaris Thierry Aartsen (Infrastructuur en Waterstaat) bekend dat de CO2-kilometerregistratie voor kleine organisaties helemaal komt te vervallen. Pas bij organisaties met meer dan 250 werknemers wordt dit verplicht.

Hoewel de verplichte kilometerregistratie nu vervalt, laat het onderzoek volgens Beerepoot juist zien hoe urgent het thema is: "Het is voor veel organisaties een opluchting dat de regel van tafel is, want die zorgde voor flinke administratieve last. Maar een regel schrappen kan niet altijd, dus het blijft nodig om andere manieren te bedenken om de regeldruk te verlichten. Bijvoorbeeld door al in een eerder stadium te kijken hoe AI kan helpen om zulke verplichtingen slimmer en minder belastend te maken."

De universiteit is een betrouwbare bron in een tijd waarin iedereen zich profileert op AI

De samenwerking is aan beide kanten goed bevallen. "We kregen snel een betrouwbaar beeld van wat er mogelijk is. De samenwerking verliep bovendien heel prettig, dus ik ben heel tevreden", aldus De Mik. Ook voor Zuijderwijk was het een mooie klus naast het onderzoek dat hij als promovendus doet bij het ministerie Infrastructuur en Waterstaat. "Hier doe ik onderzoek naar digitale methoden voor een open overheid, bijvoorbeeld in de vorm van tools die informatiehuishouding verbeteren. Dit was een leerzaam uitstapje, dat bovendien laat zien hoe het werk dat we bij de AI Labs doen, kan helpen om complexe beleidsdoelen werkbaar te houden."

Geïnteresseerd in wat de AI Labs voor de regeldrukreductie van uw organisatie kunnen betekenen? Neem contact op met Hajo Reijers van het AI Lab voor Publieke Diensten voor meer informatie en mogelijkheden.