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Nu Holdings Ltd.

11/04/2025 | Press release | Distributed by Public on 11/04/2025 08:13

Nubank lança o seguro Pix Protegido

São Paulo, 4 de novembro de 2025 - O Nubank, uma das maiores plataformas de serviços financeiros digitais do mundo, lançou o Pix Protegido, um seguro contra golpes e transações fraudulentas feitas após furto ou roubo do cartão ou celular. Desenvolvido em parceria com a Chubb, líder global em seguros, o produto pode ser contratado diretamente pelo aplicativo e estará disponível gradativamente para todos os clientes elegíveis. A cobertura é internacional, de até R$ 5 mil por ano, com mensalidade de R$ 6,99 e limite de quatro ocorrências anuais.

"O Pix Protegido reforça o compromisso do Nu com a segurança financeira dos nossos clientes. Com ele, queremos oferecer tranquilidade e também mostrar a importância da prevenção. Além disso, continuamos investindo em educação financeira, conteúdo informativo e alertas para ajudar os clientes a identificar e evitar golpes antes que aconteçam", afirma Marcio von Muhlen, Diretor Geral de Seguros do Nubank.

A cobertura do Pix Protegido inclui as seguintes situações:

  • Transferências para golpistas se passando por familiares ou pagamentos via boletos falsos.
  • Compras em lojas falsas, quando o cliente realiza o pagamento e nunca recebe o produto (a cobertura se aplica apenas em caso de golpe, e não em problemas com entrega ou atraso em compras online realizadas em plataformas legítimas).
  • Transações financeiras não reconhecidas, realizadas após roubo de celular ou cartão.
  • Transações financeiras feitas sob ameaça física, incluindo Pix, TEDs, boletos pagos, empréstimos e compras.

A contratação pode ser feita no hub de seguros do app do Nu, e o pagamento é feito via cartão de crédito ou conta Nubank, com renovação anual e pagamentos mensais. É possível cancelar a proteção a qualquer momento, com ou sem reembolso da última fatura. Para mais detalhes, os clientes devem consultar os Termos e Condições no aplicativo.

O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP.

Nu Holdings Ltd. published this content on November 04, 2025, and is solely responsible for the information contained herein. Distributed via Public Technologies (PUBT), unedited and unaltered, on November 04, 2025 at 14:13 UTC. If you believe the information included in the content is inaccurate or outdated and requires editing or removal, please contact us at [email protected]