Päivitetty klo 13:35: Häiriö Elisan laajakaistayhteyksissä, kaapeli-TV- ja kaapelimodeemipalveluissa Lahdessa 7.2. klo 12:58 alkaen

Häiriö alkanut: 7.2. klo 12:58
Arvioitu korjausaika: 7.2. klo 19:00

Elisan kiinteissä laajakaistayhteyksissä on häiriöitä seuraavilla alueilla Lahdessa: Ankkuri, Niemi, Kartano, Kivistönmäki ja kaapeli-TV-verkossa on häiriöitä Ruoriniemen alueella.

Häiriö vaikuttaa kiinteiden laajakaistaliittymien sekä kiinteää laajakaistaa käyttävien palveluiden toimivuuteen, mm. Elisa Viihde- ja Elisa Yritysverkko -palveluun.
Häiriötilanne vaikuttaa myös alueen kaapeli-TV- ja kaapelimodeemipalveluihin. Vaikutuksia on myös niillä Elisa Viihde -asiakkailla, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta.

Häiriön vuoksi internet-yhteyttä ei voi muodostaa ja häiriö vaikuttaa kaikkien TV-kanavien näkyvyyteen.

Vikaa korjataan parhaillaan.

Jos kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen ja rajaa häiriötä Elisan verkkoapurilla, elisa.fi/verkkoapuri/.

Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa.

Saat tietoa Elisan verkon häiriöistä ja huoltotöistä osoitteesta elisa.fi/verkkoapuri/. Häiriö- ja muutostiedotteet näet myös Elisan kaapeli-TV:n infokanavalta 380.