Presentamos Apple Business

24 de marzo de 2026

ACTUALIZACIÓN

Presentamos Apple Business, una nueva plataforma todo-en-uno para empresas de todos los tamaños

Apple Business combina administración integrada de dispositivos móviles, servicios de calendario y correo electrónico empresarial con dominio personalizado y más

Apple anunció hoy el lanzamiento de Apple Business, una nueva plataforma todo-en-uno que incluye servicios clave para que las empresas puedan fácilmente administrar los dispositivos, ofrecer apps y herramientas esenciales a sus equipos y obtener soporte de especialistas: todo lo que necesitan para hacer negocios y crecer con eficiencia y seguridad. Apple Business viene con funcionalidades integradas de administración de dispositivos móviles, para que las empresas puedan configurar de forma sencilla los grupos de empleados, los ajustes de los dispositivos, la seguridad y las apps con Blueprints para ponerse en marcha rápidamente. Además, los clientes ahora pueden configurar los servicios empresariales de correo electrónico, calendario y directorio con su propio nombre de dominio, para que la comunicación y la colaboración sea más fluida. Y Apple Business puede ayudar a millones de empresas a ampliar su alcance y conectarse con los clientes locales usando Mapas de Apple, Mail, Wallet, Siri y mucho más. Apple Business estará disponible a partir del martes, 14 de abril, en más de 200 países y regiones.¹

"Apple Business representa un gran salto en nuestro compromiso de hace varias décadas, enfocado en ayudar a empresas de todos los tamaños a aprovechar al máximo los productos y servicios de Apple para hacer negocios y crecer", afirmó Susan Prescott, vicepresidenta de Enterprise and Education Marketing de Apple. "Hemos unificado todo lo que Apple tiene para ofrecer a las empresas en una plataforma segura y fácil de usar, que incluye funcionalidades clave para las organizaciones en cualquier etapa de su recorrido e industria, como la administración integrada de dispositivos, las herramientas de colaboración y muchas más formas de llegar a nuevos clientes. No vemos la hora de descubrir cómo Apple Business ayuda a las empresas a dedicar más tiempo a hacer lo que aman y estrechar sus conexiones con las comunidades".

Administración integrada de dispositivos móviles

Apple Business ofrece administración de dispositivos móviles (MDM) integrada, que permite acceder a una vista completa de los dispositivos Apple de una organización, sus ajustes y mucho más, todo desde una sola interfaz. Disponible anteriormente como una suscripción dentro de Apple Business Essentials en Estados Unidos, Apple Business está diseñado para facilitar las tareas de TI, incluso en las empresas más pequeñas que no cuentan con un departamento dedicado. Apple Business trae la nueva funcionalidad Blueprints para configurar fácilmente los dispositivos con apps y ajustes predeterminados, lo que garantiza la consistencia y la seguridad y habilita la implementación Zero Touch para los empleados, para que los nuevos productos Apple queden listos para usar rápidamente.²

Apple Business incluye opciones para adquirir mejores niveles de almacenamiento de iCloud y soporte de AppleCare+ para Business. Además, la app complementaria de Apple Business permitirá a los empleados instalar apps para trabajar, acceder a datos de contacto de sus colegas y solicitar ayuda, estén donde estén.³

Apple Business amplía la disponibilidad de Apple Business Manager a más de 200 países y regiones, y ahora es compatible con funcionalidades adicionales de administración de dispositivos, como las siguientes:

• Cuentas de Apple administradas: Garantiza la seguridad de los datos empresariales y la privacidad de la información de los empleados, gracias a la separación criptográfica de datos laborales y personales en los dispositivos. Apple Business habilita la creación automatizada de cuentas de Apple administradas para nuevos empleados mediante la integración con un proveedor de servicios de identidad, como Google Workspace, Microsoft Entra ID y más.

• Administración de empleados:Permite crear grupos de usuarios por función o equipo para asignar apps y roles. Además, las organizaciones pueden crear roles personalizados para gestionar el acceso como deseen.

• Distribución de apps: Permite adquirir y distribuir apps a los empleados y equipos a través del App Store.

• API de Admin: Simplifica las grandes implementaciones con acceso mediante API a datos de servicios de MDM, dispositivos, usuarios y auditorías.

Nuevas formas de administrar la productividad y la colaboración

Apple Business incorpora servicios completamente integrados de correo electrónico, calendario y directorio, diseñados para poner en marcha fácilmente nuevos negocios con una identidad profesional. Las empresas pueden sumar su propio nombre de dominio o adquirir uno nuevo a través de Apple Business, lo que ayuda a los fundadores a potenciar la comunicación y la colaboración. Estos servicios agilizan las operaciones, con herramientas de programación como la delegación de calendarios y un directorio empresarial integrado, para que los empleados puedan fácilmente acceder a grupos de usuarios y tarjetas de contacto personalizadas.

Funcionalidades para administrar marcas y ubicaciones, en un solo lugar

Las herramientas de administración de marca que ya estaban disponibles en Apple Business Connect ahora estarán incluidas en Apple Business, para que las empresas puedan configurar y administrar fácilmente cómo se muestra su marca y sus ubicaciones en todos los servicios y las apps de Apple.

• Perfiles de marca:Administra nombres, logos y datos clave de la marca de manera uniforme en Mapas de Apple, Wallet y otras funcionalidades y apps.

• Tarjetas informativas enriquecidas: Personaliza las tarjetas con fotos, información detallada sobre la ubicación, horarios y otros datos útiles, que se mostrarán en Mapas de Apple, Safari, Spotlight y más.

• Avisos y acciones personalizadas:Destaca promociones, ofertas especiales, productos nuevos o artículos de temporada en las tarjetas informativas de Mapas. Es posible agregar acciones personalizadas, como hacer un pedido o una reservación, para dirigir a los clientes hacia un determinado sitio web o app.

• Insights de localización: Permite acceder a información valiosa sobre cómo los clientes descubren e interactúan con las empresas en Mapas, incluidas estadísticas sobre búsquedas, visualizaciones y acciones seleccionadas.

• Comunicaciones de marca: Muestra la información de la marca de forma destacada en la app Mail y en Mail de iCloud para mejorar el reconocimiento. La marca se mostrará en el seguimiento de pedidos en Wallet para una experiencia de cliente más reconocible.

• Tap to Pay en iPhone: Mejora la confianza al mostrar el logo y el nombre de una marca en la pantalla al aceptar pagos directamente en el iPhone.

Precios y disponibilidad

• A partir del 14 de abril, Apple Business estará disponible como servicio gratuito en Estados Unidos y más de 200 países y regiones para clientes actuales y nuevos de Apple Business Connect, Apple Business Essentials y Apple Business Manager. Para obtener más información, visita business.apple.com/preview.

• Apple Business Essentials, Apple Business Manager y Apple Business Connect ya no estarán disponibles después del lanzamiento de Apple Business. Luego del 14 de abril, ya no se cobrará a los clientes de Business Essentials el cargo mensual por el servicio de administración de dispositivos. Los datos actuales de Business Connect, como ubicaciones registradas, la información de las tarjetas de contacto, fotos, datos de la organización, detalles de la cuenta y más, se migrarán automáticamente a Apple Business una vez que esté disponible.

• La app complementaria de Apple Business, así como las funcionalidades de correo electrónico, calendario y directorio, requerirán iOS 26, iPadOS 26 o macOS 26.

• Los clientes de Estados Unidos podrán adquirir almacenamiento adicional de iCloud de hasta 2 TB por usuario, a un precio inicial de $0.99 (USD) por usuario al mes. La cobertura de AppleCare+ para Business está disponible por dispositivo o por usuario, a un precio inicial de $6.99 (USD) al mes, o de $13.99 (USD) al mes por usuario hasta tres dispositivos.

1. Apple Business está disponible en todo el mundo. Algunas funcionalidades pueden estar disponibles en países y regiones determinados. Para obtener más información, visita business.apple.com/preview.
2. La implementación Zero Touch está disponible cuando los dispositivos se adquieren a través de Apple o distribuidores autorizados de Apple.
3. El almacenamiento adicional de iCloud y AppleCare+ para Business se adquieren por separado.

Contactos de prensa

Mauricio Valdespino Amaya

Apple

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