MFA per i Servizi Online AIFA: indicazioni operative e assistenza Notizia in evidenza

Dal 19 ottobre 2026, l'accesso ai Servizi Online con credenziali AIFA richiede l'autenticazione a più fattori (MFA). AIFA sta intervenendo per risolvere le criticità segnalate dagli utenti delle aziende farmaceutiche e degli enti del SSN nonché dalle associazioni di categoria Farmindustria ed Egualia.

Per le aziende farmaceutiche, sono in corso approfondimenti per facilitare la gestione e la consultazione di tutte le pratiche AIFA da parte degli utenti della stessa organizzazione.

Al riguardo, si precisa quanto segue:

Da lunedì 26 ottobre 2026, gli utenti del Portale Variazioni AIC potranno accedere a tutte le pratiche della propria azienda farmaceutica anziché alle sole pratiche da egli inserite.

Gli utenti abilitati al Portale Convegni e Congressi possono già consultare tutte le pratiche dell'azienda di appartenenza.

Per il Portale Informazione Medico-Scientifica (IMS), AIFA sta valutando un profilo che consenta di consultare e gestire tutte le pratiche della stessa azienda (SIS). Al momento non è possibile indicare i tempi di attivazione.

Per il portale dei Pagamenti online POL è già previsto un profilo super user che ha la visibilità estesa a tutte le pratiche della propria organizzazione.

Si ricorda che, per il Sistema dei Registri di Monitoraggio, è disponibile, nell'ambito della funzione "Gestione Approvazione Registri", la funzionalità di condivisione dei pazienti, che può essere abilitata o disabilitata, per il singolo medico, dai Direttori sanitari (ASL/AO e Presidio) e dai Referenti regionali. La funzionalità consente ai medici autorizzati afferenti alla medesima struttura organizzativa (Struttura/Reparto/Sezione) di consultare e gestire i trattamenti registrati, supportando la continuità delle attività assistenziali e amministrative all'interno delle strutture sanitarie.

In caso di difficoltà o anomalie, è possibile inviare una segnalazione tramite l'Help Desk Rexpondo:
Accedi all'Help Desk Rexpondo.

Se non è possibile accedere a Rexpondo come utente AIFA, selezionare l'accesso come cittadino.
AIFA continuerà a monitorare il nuovo sistema per garantire sicurezza e facilità di accesso ai Servizi Online.

Per maggiori informazioni consulta il seguente link https://www.aifa.gov.it/guida-servizi-online