深耕「AI + 慢病服務」，做個人全生命週期健康服務夥伴，方舟健客發布 2026 年中期報告

今年是「十五五」規劃開局之年，數智技術正成為推動全民健康建設的重要引擎，AI 與慢病服務的深度融合迎來廣闊落地空間。

作為深耕這一領域的先行探索者，方舟健客（06086.HK）於日前發布了 2026 年中期報告。上半年，公司堅守「讓每個人更健康」企業使命，持續升級「AI + 慢病服務」模式，打造數智化健康管理行業樣本，實現業務提質與運營增效雙向並進。報告期內，公司營業收入 18.245 億元，同比增長 22.2%；經調整淨利潤達 1870 萬元，同比增長 6.4%，盈利韌性持續顯現。

同時，緊扣「長期健康夥伴」定位，企業發展根基進一步夯實。報告期內，公司旗下平台累計註冊用戶突破 5980 萬名，平均月活躍用戶達 1470 萬名，同比增長 23.1%；註冊醫生規模擴大至 28.2 萬名。2026 下半年，方舟健客將持續夯實戰略佈局，構建個人全生命週期健康服務生態，釋放數智健康價值，為健康中國建設注入企業力量。

AI 技術深度落地，全鏈路構建長期健康服務

當前慢病管理的突出矛盾，不在於院內單次診療供給，而在於患者離院之後長期院外管控的現實難題，依從性不足、隨訪落地難、照護成本高，始終制約行業發展。針對這一系列實際痛點，上半年，公司以杏石大模型為核心技術底座，加快推進數智化工具的落地，將 AI 能力深度嵌入醫患服務全流程。

面向用戶，AI 健康管家與 AI 用藥助手打破了時空約束，提供 7×24 小時線上支援。結合個人化動態隨訪，平台不僅能提供用藥提醒，還能根據用戶需求實施差異化健康管控，推動慢病服務從「被動響應」走向「主動關懷」。

面向醫生，平台透過 AI 預問診、AI 輔診及 AI 學術助手等工具有效減輕醫生的重複性案頭工作負擔，提升其專業服務效能；在一系列數智化工具的協助下，診後隨訪效率得到顯著提升，延展了優質醫療服務半徑。與此同時，AI 工具還滲透企業內部管理與供應鏈體系，賦能庫存調度、末端配送全鏈路，保障服務供給高效流轉。

深耕產業生態，築牢專業服務底座

高品質慢病服務，既需要技術工具賦能，更有賴於完善的服務體系與開放協同的產業生態作為支撐。

上半年，方舟健客的供給側建設持續強化。在專業供給能力建設上，公司合作超 1800 家供應商、超 1000 家製藥企業，平台處方藥 GMV 佔比達 83.1%，構築起穩固的供給底座。公司攜手悅康藥業、騰瑞製藥等多家行業領先藥企深化戰略聯動，共同推進創新藥的首發項目落地，打通前沿醫藥創新成果惠及患者的「最後一公里」。

依託深厚的患者積累與精準觸達網絡，方舟健客正成為創新醫藥企業重要的數智化協同夥伴。公司圍繞重點慢病專科領域，將用藥諮詢、患教科普與全病程跟蹤深度融入日常服務中，既助力前沿醫藥成果以更高效率惠及大眾，也進一步築牢了平台在慢病服務領域的專業壁壘。

錨定長期價值，打造「全生命週期健康服務夥伴」

立足健康中國建設大局，國民對連續性、長期性健康服務需求持續攀升。「數智服務」不是簡單的技術疊加，而是打通院內外健康斷點的關鍵鑰匙，行業正加快補齊院外服務短板，推動數位技術深度融入全生命週期健康管理。

身處「個人全生命週期健康服務夥伴」全新戰略階段，下半年，方舟健客將充分發揮自身優勢，迭代打磨以杏石大模型為核心的垂直能力與數智服務矩陣，推動 AI 技術向多層次服務場景落地，以數智化消解健康管理的時空壁壘。

與此同時，公司也將進一步擴大產業協同網絡，深化與更多優秀藥企的開放合作，持續強化專業專科的服務能力與供給深度。順應數位健康發展的大勢，方舟健客將致力於為廣大慢病人群構建專業、可靠、有溫度的健康服務生態，為健全全週期國民健康保障體系貢獻產業力量。