Mehrsprachigkeit bei der Stadt Essen: Neues Übersetzungsprogramm erleichtert Zugang zu Informationen

Die Stadt Essen erweitert ihr Online-Angebot. Ab sofort gibt es auf der städtischen Webseite https://www.essen.de ein neues Übersetzungsprogramm. Damit erhalten Bürger*innen einfacher Informationen in ihrer eigenen Sprache. Verbessert werden so vor allem die digitale Teilhabe und Integration sowie die Nutzerfreundlichkeit der städtischen Online-Angebote.

Wie funktioniert die neue Übersetzungsfunktion?

Das Programm ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Umstellung der Sprache. Die Übersetzung erfolgt in Echtzeit mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI). Nutzer*innen der städtischen Website können die Sprache mit nur einem Klick ändern. Im oberen Bereich der Seite befindet sich ein Weltkugel-Symbol mit der Bezeichnung "Sprache". Dahinter befindet sich ein Menü zur Auswahl der gewünschten Sprache, in der die redaktionellen Inhalte der Internetseite dann sofort erscheinen.

Welche Sprachen sind verfügbar?

Die redaktionellen Inhalte der Webseite sind derzeit in 18 verschiedenen Sprachen abrufbar. Dazu gehören unter anderem Englisch, Französisch, Ukrainisch, Syrisch und Türkisch. So wird sichergestellt, dass eine breite Bevölkerungsgruppe die Informationen der Stadt Essen in ihrer eigenen Sprache verstehen kann.

Warum ist diese Funktion wichtig?

Bereits jetzt haben die Internetseiten der Stadt Essen monatlich im Durchschnitt 330.000 Besucher*innen. Gerade in Krisensituationen, wie etwa bei der Entschärfung von Blindgängern oder in Notfällen, ist es entscheidend, dass Informationen für alle Menschen schnell und verständlich zugänglich sind. Auch bei internationalen Events, wie den Olympischen Spielen an Rhein und Ruhr, ist die mehrsprachige Kommunikation ein wichtiger Bestandteil für die Erreichbarkeit der Bevölkerung.