前端开源、后端提效:纷享销客×金蝶,在广州拼出消费品企业AI增长闭环

当获客成本持续走高、渠道日益分散，消费品企业的AI转型，究竟该从营销端切入，还是管理端切入？

9月11日，由纷享销客、金蝶软件（中国）有限公司广东省公司联合主办的"消费行业AI驱动 · 智赢增长-消费品行业 · AI增长工坊（广州站）"圆满收官。

20+位来自广州及周边地区的头部消费品企业高管、AI负责人及数字化操盘手齐聚现场，依托纷享CRM+金蝶ERP双生态联动的协同作战能力，通过"AI前沿洞察+AI实战分享+CRM+ERP核心场景联跑+精品晚宴"四段式节奏，共同探索AI时代消费品企业降本增效、营销增长的落地路径。

一、双生态联动：前端开源、后端提效，拼出经营完整闭环

纷享销客与金蝶的联合并非偶然--纷享Agentic CRM立足企业"前端"，管营销获客、销售管理、客户经营，解决"开源"问题；金蝶企业级AI架构深耕企业"后端"，管采购、库存、财务、经营分析，解决"提效"问题。

前端增长与后端管控天然融合，恰好构成企业经营的完整闭环。

本次工坊也打通了软件服务商与企业客户数字化操盘手的双向交流通道，让"AI+行业+生态伙伴"的协同从概念走向实战。

二、增长实战：从企业实践到组织跃迁

官栈CIO刘磊：AI营销链路赋能

刘磊开宗明义：AI营销的下一阶段，不是更多工具，而是工具之间的链路打通--让AI成为工作流的一部分，而非插件。

他现场拆解了从竞品情报、素材拆解、分镜生图、AI剪辑到投放预警的八步全链路自动化：生图效率提升7倍、视频产出提速5倍、一致性达标率85%、抽卡成本降低60%。

在他看来，消费行业AI转型不能停留在单点工具试用，而要把AI能力融入"工作、管理、开发"全流程，从内容生产到投放优化，形成可复制、可量化的营销增长方法论。

官栈CIO刘磊

薇美姿AI负责人袁凡：AI Native组织建设实践

袁凡分享的，是从一粒火种到一套持续生长的组织系统。

以2023到2026四年建设历程为主线，六大阶段层层递进--管理层先行、全员普及、管理员训练、开放平台、COE与案例、效率先锋，让AI从少数人的探索走向公司级扩散。

核心方法论一句话：AI处理，人做判断。

让员工从"与AI聊天"走向构建Agent、知识库和工作流，真正回答"AI在企业里怎么长出来、怎么落地"。

薇美姿AI负责人袁凡

三、双平台同台：从"工具"到"组织"的转型底座

纷享销客卢磊：Agentic CRM，从"记录系统"到"智能伙伴"

中西南行业及AI创新部卢磊提出，消费品行业AI落地需紧扣业务实际、落地见效、价值可量化三大原则。

他现场展示全新Agentic CRM在销售全流程的落地应用，重新定义CRM从"记录系统"到"智能业务伙伴"--AI访销大脑、AI语音下单、AI排线、智能客户画像、智能周报等核心应用场景，直击消费品企业营销获客、客户经营、商机转化的真实痛点。

其中AI访销大脑覆盖访前、访中、访后全流程，智能路线规划与AI语音下单可将下单时长由2分钟压缩至十余秒，AI自动完成物料、门头照的费用核销核验，释放人工审核人力。

纷享销客卢磊

金蝶吴雪军：企业级AI架构，从"工具"到"组织"

金蝶吴雪军聚焦企业级AI架构：AIGO方法论覆盖评估、变革、治理、运营全周期，智能体价值分层从L1查询型到L5执行型。

从赛力斯采购变革、永和食品财务变革到双汇计划变革，AI已在一线跑出真实效能。

他特别点出：AI落地的瓶颈不在工具，而在组织协作--为消费品企业提供从评估到落地的AI转型底座。

金蝶吴雪军

四、实战共创：ShareAgent与灵基核心场景现场联跑

理论之外，是硬核的现场实战。

AI实战共创环节，纷享销客ShareAgent与金蝶灵基现场联跑核心场景：营销侧，AI访销大脑、AI语音下单、AI排线赋能开源；管理侧，呆滞料管理、采购付款审核、企业数据分析、Build开发赋能提效。

营销侧与管理侧两个生态同场共振，拼出消费品企业AI转型的完整图景。

现场各企业高管围绕客户洞察、销售管理、AI获客、费控降本等话题深度碰撞，零距离体验ShareAgent与灵基的真实业务场景。