Indecopi - Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual
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12/20/2025 | Press release | Distributed by Public on 12/20/2025 09:50
Indecopi alerta sobre vajillas de cerámica por posible riesgo de quiebre con líquidos calientes
El Indecopi, a través de su Sistema de Alertas de Consumo, informa a los consumidores sobre el retiro del mercado de 180 juegos de vajilla de cerámica de 16 piezas, modelo Tango, marca Just Home Collection, fabricados en China, según la información proporcionada por el proveedor en Perú, Tiendas del Mejoramiento del Hogar S.A. (Sodimac).
Los productos reportados podrían presentar rajaduras o romperse completamente al entrar en contacto con líquidos a altas temperaturas, lo que representa un riesgo para la seguridad de los consumidores. Esta condición podría ocasionar lesiones por piezas fragmentadas, así como quemaduras leves o graves, además de posibles daños en la infraestructura del entorno donde se utilicen.
Ante esta situación, se recomienda a los consumidores no usar el producto reportado y contactarse a la brevedad posible con el proveedor a fin de recibir orientación sobre el procedimiento correspondiente y coordinar la devolución del producto. Para ello, ha habilitado el teléfono (01) 203 0420 y el correo electrónico [email protected].
Además, el proveedor informó que ha dispuesto el retiro del mercado de la totalidad de las unidades involucradas a nivel nacional, medida que rige desde el 20 de noviembre. Más información de la alerta aquí: https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/alerta/juegos-de-vajilla-just-home-collection-podrian-romperse-al-estar-en-contacto-con-liquidos-calientes.
El Indecopi recuerda que, si usted o algún familiar ha sido afectado por el uso de productos alertados, puede reportar esta situación en el siguiente enlace: https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/incidente.
El Sistema de Alertas de Consumo es una herramienta del Indecopi para difundir la información sobre productos que pueden representar riesgos no previstos o imprevisibles para la seguridad o salud de consumidores o sus bienes. La información difundida es proporcionada por los proveedores y por las autoridades sectoriales competentes.
Lima, 20 de diciembre de 2025
Los productos reportados podrían presentar rajaduras o romperse completamente al entrar en contacto con líquidos a altas temperaturas, lo que representa un riesgo para la seguridad de los consumidores. Esta condición podría ocasionar lesiones por piezas fragmentadas, así como quemaduras leves o graves, además de posibles daños en la infraestructura del entorno donde se utilicen.
Ante esta situación, se recomienda a los consumidores no usar el producto reportado y contactarse a la brevedad posible con el proveedor a fin de recibir orientación sobre el procedimiento correspondiente y coordinar la devolución del producto. Para ello, ha habilitado el teléfono (01) 203 0420 y el correo electrónico [email protected].
Además, el proveedor informó que ha dispuesto el retiro del mercado de la totalidad de las unidades involucradas a nivel nacional, medida que rige desde el 20 de noviembre. Más información de la alerta aquí: https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/alerta/juegos-de-vajilla-just-home-collection-podrian-romperse-al-estar-en-contacto-con-liquidos-calientes.
El Indecopi recuerda que, si usted o algún familiar ha sido afectado por el uso de productos alertados, puede reportar esta situación en el siguiente enlace: https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/incidente.
El Sistema de Alertas de Consumo es una herramienta del Indecopi para difundir la información sobre productos que pueden representar riesgos no previstos o imprevisibles para la seguridad o salud de consumidores o sus bienes. La información difundida es proporcionada por los proveedores y por las autoridades sectoriales competentes.
Lima, 20 de diciembre de 2025
Indecopi - Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual published this content on December 20, 2025, and is solely responsible for the information contained herein. Distributed via Public Technologies (PUBT), unedited and unaltered, on December 20, 2025 at 15:51 UTC. If you believe the information included in the content is inaccurate or outdated and requires editing or removal, please contact us at [email protected]