iA Groupe financier accélère la transformation numérique de l’assurance vie individuelle

iA Groupe financier franchit une étape déterminante dans la modernisation de l'assurance vie individuelle avec l'intégration des nouvelles ventes d'assurance vie temporaire et d'assurance vie entière à son expérience numérique modernisée.

Dès aujourd'hui, environ 50 % des nouvelles ventes d'assurance bénéficient des avantages d'un parcours entièrement repensé : de la souscription à l'établissement des contrats, le parcours est simplifié, automatisé et encore plus rapide, autant pour les conseillers que pour les clients. Déjà reconnue comme un leader de l'industrie pour les décisions instantanées au point de vente, l'organisation franchit une nouvelle étape dans la modernisation de l'assurance vie individuelle.

Cette modernisation repose notamment sur des transactions intuitives en libre-service, comme un changement de bénéficiaire ou un changement de facturation qui offrent aux conseillers et aux clients une plus grande autonomie tout en allégeant considérablement la gestion administrative des contrats. Faire affaire avec nous n'a jamais été aussi simple, rapide et efficace!

Ce jalon confirme l'ambition de iA Groupe financier de transformer en profondeur son modèle opérationnel et l'expérience offerte à ses réseaux de distribution en rendant les services de vente et d'après-vente plus accessibles grâce au numérique.

« L'intégration de l'assurance vie traditionnelle à l'expérience modernisée est un jalon important de notre modernisation. Pour plus de la moitié de nos nouvelles ventes d'assurance, nos conseillers et nos clients bénéficieront de processus numériques avancés. Nous simplifions le quotidien de nos conseillers et nous offrons une expérience fluide, rapide et alignée sur les attentes des clients. Nous visons résolument la meilleure combinaison entre l'expérience humaine et numérique », souligne Renée Laflamme, vice-présidente exécutive, Assurance, Épargne et assurance individuelles chez iA Groupe financier.

À propos de iA Groupe financier

iA Groupe financier est un groupement de sociétés d'assurance et de gestion de patrimoine parmi les plus importants au Canada. Il mène aussi des activités aux États-Unis. Fondé en 1892, il figure au nombre des grandes sociétés publiques au Canada. Son titre est inscrit à la Bourse de Toronto, sous le symbole IAG (actions ordinaires).

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