« La Direction générale des Finances publiques, une administration qui compte par l'engagement de ses agents ». Publication du rapport d'activité 2025 de la DGFiP

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Paris, le 6 mai 2026

N°644

«LA DIRECTION GÉNÉRALE DES FINANCES PUBLIQUES, UNE ADMINISTRATION QUI COMPTE PAR L'ENGAGEMENT DE SES AGENTS». PUBLICATION DU RAPPORT D'ACTIVITÉ 2025 DE LA DGFIP

Ce mercredi 6 mai 2026, Amélie Verdier, directrice générale des Finances publiques, et Guillaume Robert, directeur général adjoint ont présenté à la presse le rapport d'activité 2025. Celui-ci met en avant les résultats et chiffres clés pour chacune des grandes missions de l'administration : gestion fiscale, comptabilité de l'État, des collectivités, contrôle fiscal, aides aux acteurs économiques.

Le rapport revient sur les actions emblématiques qui ont marqué notre activité en 2025.

Une année de préparation à la facturation électronique

Pour simplifier et moderniser les échanges commerciaux et les démarches fiscales, la DGFiP a engagé le passage à la facturation électronique à partir du 1^er septembre 2026. L'année 2025 a marqué une avancée capitale dans la mise en œuvre d'une réforme co-construite avec l'ensemble des acteurs concernés tout au long de l'année et partout sur le territoire. Au 31 décembre dernier, 101 plateformes agrées avaient été reconnues par l'État.

Des actions plus offensives et ciblées en matière de lutte contre la fraude

Les résultats du contrôle fiscal (droits et pénalités notifiés en hausse de 2,8%) reflètent cette détermination, avec un renforcement de la lutte contre la fraude patrimoniale et déclarative des particuliers, une surveillance accrue des crypto-actifs et des actions offensives sur le recouvrement des amendes qui progresse.

Un accueil multicanal plébiscité au service de tous les usagers

Avec l'obtention du label Services publics + « argent » pour sa plateforme téléphonique nationale (0809 401 401), mais aussi les résultats du baromètre de l'Institut Paul Delouvrier qui place une nouvelle fois la DGFiP en tête des services publics avec un taux de satisfaction des usagers de 82%, l'année 2025 a confirmé la qualité du service rendu aux usagers.

Une utilisation raisonnée de l'IA avec et pour les agents

En 2025, la DGFiP a posé les bases d'une utilisation raisonnée de l'intelligence artificielle (IA) pour un meilleur service rendu aux usagers et un allègement des charges pour les agents. L'outil « Langage clair » qui aide à reformuler des réponses techniques en messages faciles à comprendre sera par exemple proposé à tous les agents d'ici la fin de l'année.

Dans un environnement en constante évolution, la DGFiP a ainsi confirmé en 2025 sa capacité à agir, à se transformer et à répondre aux attentes des usagers, des partenaires et de l'État.

Contacts presse:

Bureau de presse de Bercy : 01 53 18 33 80 - [email protected]

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