Network Disruptions and Our Cybersecurity Response (en español)

Austin ISD is currently addressing intermittent network lag and connectivity issues caused by targeted cyber attacks known as Distributed Denial of Service attacks. Our technology teams are working non-stop to ensure our students and staff stay safe and connected.

The Situation: DDoS Attacks

Recently, Austin ISD has been the target of several DDoSattacks. These are cyber attacks specifically designed to disrupt our network and make it difficult for students and staff to get online.

A DDoS attack is like a coordinated digital "bottleneck." During an attack, bad actors use fake data to flood our internet connection, which causes the lag users on our network are experiencing.

Recent news reports and threat intelligence indicate an increase in cyber threats across the country due to ongoing geopolitical tensions in the Middle East. Some groups are using these attacks to target schools and public services to create distractions or cause frustration.

Our Action Plan

While these attacks are unpredictable, our entire technology team, including our Network and Cybersecurity teams, are working around the clock to defend our systems. Here's how we're responding.

• Partnering with Experts: We are working directly with the Texas Information Sharing and Analysis Organization (TX-ISAO), our internet service providers, and several other organizations to identify and block malicious traffic before it reaches our schools.
• Real-Time Adjustments: As soon as an attack begins, our security and network teams make technical adjustments to reroute traffic and restore performance as quickly as possible.

We know that having a reliable network is essential, especially as we approach testing season. Our IT team is committed to keeping our systems running smoothly and we will continue to update you as we learn more.

Interrupciones en la red y nuestra respuesta de seguridad cibernética

El Austin ISD está abordando actualmente retrasos intermitentes en la red y problemas de conectividad causados por ataques cibernéticos específicos conocidos como ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS, por sus siglas en inglés). Nuestros equipos de Tecnología están trabajando sin descanso para garantizar que nuestros estudiantes y personal se mantengan seguros y conectados.

La situación: ataques de DDoS

Recientemente, el Austin ISD ha sido el blanco de varios ataques de DDoS. Estos son ataques cibernéticos específicamente diseñados para interrumpir nuestra red y dificultar que los estudiantes y el personal estén en línea.

Un ataque de DDoS es como un "embotellamiento" digital coordinado. Durante un ataque, los malhechores usan datos falsos para inundar nuestra conexión a internet, lo cual causa el retraso que los usuarios de nuestra red están experimentando.

Noticias recientes e inteligencia sobre amenazas indican un aumento en las amenazas cibernéticas en todo el país a causa de la continua tensión geopolítica en el Medio Oriente. Algunos grupos están usando estos ataques contra escuelas y servicios públicos para crear distracciones o causar frustración.

Nuestro plan de acción

Aunque estos ataques son impredecibles, todo nuestro equipo de Tecnología, incluyendo los equipos de Redes y Seguridad Cibernética, está trabajando día y noche para defender nuestros sistemas. Estamos respondiendo de la siguiente manera:

• Colaborando con expertos: Estamos trabajando directamente con la Organización de Intercambio y Análisis de Información de Texas (TX-ISAO, por sus siglas en inglés), nuestros proveedores de servicios de internet y otras organizaciones para identificar y bloquear el tráfico malicioso antes de que llegue a nuestras escuelas.
• Ajustes en tiempo real: Tan pronto como comienza un ataque, nuestros equipos de Seguridad y Redes hacen ajustes técnicos para desviar el tráfico y restablecer las funciones lo más pronto posible.

Sabemos que tener una red confiable es esencial, especialmente ahora que se aproxima la temporada de exámenes. Nuestro equipo de Informática está comprometido a mantener nuestros sistemas operando sin interrupciones, y seguiremos actualizándolos a medida que tengamos más información.

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