Traficoms sommartips för resenärer: Kontrollera priserna på roaming innan du reser utomlands på semester

Under sommarsäsongen använder många av oss telefonen utomlands på samma sätt som hemma. Transport- och kommunikationsverket Traficom påminner alla om att det är möjligt att använda mobiltjänster i EU-länder samt i Island, Liechtenstein, Moldavien, Norge och Ukraina antingen med det inhemska priset eller med en liten reglerad tilläggsavgift. Utanför dessa länder bestäms priserna ofta i enlighet med din operatörs landsspecifika prislista.

I EU- och EES-länderna samt i Moldavien och Ukraina fungerar abonnemanget i regel med inhemska priser

EU:s reglering om roaming gäller användningen av telefon utomlands. Den gäller inte samtal som rings från Finland till andra länder.

För flera abonnemang tas det inte alls ut några tilläggsavgifter för rimligt behov. I vissa abonnemang kan en kvot för rimlig användning ange hur mycket det går att använda mobildata utan några tilläggsavgifter. Detta kan gälla till exempel så kallade obegränsade abonnemang.

Var särskilt försiktig med mobildataanvändning utomlands

Utanför EU- och EES-länderna samt Moldavien och Ukraina kan priserna på samtal, textmeddelanden och mobildata avvika avsevärt från de inhemska priserna. Särskilt kan användning av mobildata snabbt driva upp räkningen.

Resenärer bör kontrollera roamingpriserna för sina egna abonnemang före resan. Operatören skickar kunden också ett automatiskt prismeddelande när telefonen ansluts till ett utländskt roamingnät.

Saldogränsen hjälper att undvika överraskande räkningar

Operatörerna ska tillhandahålla sina kunder en saldogräns för dataanvändning, vilket hjälper att hantera de kostnader som uppstår utomlands. Användning av en saldogräns förhindrar att den totala kostnaden som uppstår genom användning av mobildata överstiger den gräns som kunden har ställt in i förväg.

Det är bra att hålla koll på telefonens val av nät, särskilt i gränsområden och under sjöresor. Enheten kan automatiskt ansluta sig till ett annat nät, vilket innebär att de priser som tillämpas vid faktureringen kan avvika från de förväntade.

Kom ihåg dessa innan du reser

• Kontrollera om resmålet omfattas av EU:s roamingreglering.
• Ta reda på om det finns en eventuell skälig användningsgräns för mobildata i ditt eget abonnemang.
• Läs operatörens prismeddelande när du anländer mottagarlandet.
• Kontrollera att en saldogräns är i bruk.
• Mer information om roamingpriserna får du av din egen operatör och på Traficoms webbsidor.
• I vissa länder har både 2G- och 3G-näten redan stängts av. Då ska din telefon stödja 4G-nätet och VoLTE-samtal för att du ska kunna använda samtalen normalt.

Ytterligare information