Un rapport d’ACT met en évidence les progrès et les lacunes dans les pratiques d’achat des enseignes

Le rapport ACT 2025 sur la responsabilité et le suivi, publié ce 15 avril, s'appuie sur les réponses de 1.049 salariés de 18 enseignes signataires et de 1.055 fournisseurs dans plus de 70 pays de production. L'ampleur et la méthodologie du rapport sont significatives : plutôt que de se fier uniquement aux déclarations des enseignes, les conclusions sont recoupées avec les retours des fournisseurs, offrant ainsi une image plus fidèle des domaines où des changements ont lieu et de ceux où ils ne se produisent pas.

Où des progrès sont réalisés

Le rapport identifie les avancées les plus marquantes en matière de stratégie d'approvisionnement et de pratiques de sortie responsables. On observe également des signes d'amélioration dans les systèmes de calcul des coûts de main-d'œuvre et de planification. Mais des défis subsistent pour ce qui est de la précision des prévisions et d'une protection adéquate de la rémunération de la main-d'œuvre face à la pression sur les prix.

Les fournisseurs ont identifié cinq pratiques d'achat comme étant les plus cruciales pour permettre des salaires plus élevés : la négociation des prix, les prévisions et la planification des capacités, la stratégie d'approvisionnement, les relations acheteur-fournisseur et les conditions de paiement.

Où des lacunes subsistent

Le rapport met également en évidence les domaines où l'expérience des fournisseurs ne correspond pas aux rapports des entreprises, en particulier en matière de calcul des coûts de main-d'œuvre et de certaines pratiques liées au paiement. Il ne s'agit pas d'une constatation mineure. Elle touche au cœur même de la raison d'être du cadre de responsabilité d'ACT : aller au-delà des déclarations de principe et vérifier si les engagements sont respectés dans la pratique.

Pourquoi cela importe pour IndustriALL

IndustriALL est membre fondateur et co-concepteur d'ACT. Ce cadre repose sur la conviction que la négociation collective, soutenue par des pratiques d'achat responsables et un respect sincère de la liberté syndicale, constitue la voie la plus efficace et la plus durable vers l'amélioration des salaires et des conditions de travail. Cela va dans le sens des conclusions de l'OIT sur les politiques salariales, en particulier en ce qui concerne les salaires décents.

Ce rapport démontre que le modèle ACT fonctionne précisément parce qu'il ne permet pas aux enseignes d'être seules juges de leurs propres progrès. C'est la méthodologie à 360 degrés, qui recoupe les données provenant des enseignes ainsi que de leurs salariés et fournisseurs, qui confère de la crédibilité aux résultats. Dès lors que ce processus met en évidence des lacunes gênantes, cela signifie que le cadre fonctionne comme prévu.

La Directrice exécutive d'ACT, Mira Neumaier, l'a décrit comme

« un processus collectif fondé sur l'apprentissage »

plutôt qu'un simple exercice statique de conformité, dont l'objectif principal serait de permettre des discussions factuelles sur les chaînes d'approvisionnement mondiales.

Les 18 enseignes actuellement signataires d'ACT comprennent notamment Asos, C&A, H&M Group, Inditex, Lidl, Next, Primark, PVH, Tesco et Zalando.

Le rapport complet est disponible sur actonlivingwages.com.