TRANSFORMATION NUMERIQUE : LE GOUVERNEMENT RENFORCE LA COORDINATION DES SERVICES PUBLICS NUMERIQUES

Abidjan, le 9 septembre 2026 - Le ministre de la Transition numérique et de l'Innovation technologique, Djibril Ouattara, a appelé à une meilleure coordination des initiatives numériques de l'État, à l'occasion de la clôture, le vendredi 4 septembre 2026 à Abidjan, de l'atelier national de priorisation des services publics numériques.

Organisé sur deux jours, cet atelier a permis d'examiner 140 services publics sur les 620 recensés auprès des ministères et institutions. Selon le directeur général de la Société nationale de développement informatique (SNDI), Nongolougo Soro, 59 services à fort impact ont été retenus comme prioritaires. Dix « quick wins » devraient également être mis en œuvre d'ici à fin 2026, notamment l'authentification des diplômes, la preuve de vie numérique des retraités, le dossier patient informatisé et la boîte postale numérique.

Les travaux ont par ailleurs mis en évidence cinq infrastructures communes prioritaires : l'identité numérique, l'échange de données, la passerelle de paiement unique, les services de confiance et les registres de référence. L'objectif est notamment de réduire la fragmentation des plateformes et de favoriser l'interopérabilité des systèmes publics.

Pour le DG de la SNDI, cette démarche vise à répondre aux difficultés liées à la fragmentation des plateformes et à l'absence d'une utilisation harmonisée de l'identité numérique. Il a ainsi relevé la nécessité de disposer d'un portail unique permettant aux citoyens d'accéder aux différents services publics numériques.

Prenant la parole à son tour, le ministre Djibril Ouattara a fait de la gouvernance la « priorité numéro un » de la transformation numérique. Il a annoncé la relance du Conseil national du numérique (« CN Digit »), placé sous la présidence du Premier Ministre, avec un comité interministériel et un secrétariat exécutif chargé du suivi. Trois projets de décrets sont envisagés pour consolider ce dispositif, dont un relatif à la fonction de Directeur des systèmes d'information au sein des ministères.

Le ministre a également appelé à tirer les enseignements des projets numériques antérieurs, afin de mieux aligner les investissements sur les besoins réels des administrations et des populations. « On peut faire mieux en travaillant ensemble », a-t-il souligné.

Le gouvernement ambitionne de coordonner 700 services publics numériques au cours des trois prochaines années et de parvenir à une administration « zéro papier » à l'horizon 2030. La préparation d'un « compact » numérique avec la Banque mondiale et une table ronde de mobilisation de financements prévue en décembre 2026 devraient contribuer à la réalisation de ces objectifs.

Djibril Ouattara a enfin encouragé les entreprises et talents locaux à participer à cette transformation, notamment à travers les programmes IvoirTech Next15, IvoirTech Skill Up et GovTechLab, afin de renforcer le contenu local et de favoriser le développement de solutions numériques ivoiriennes.