Indecopi - Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual

09/22/2026 | Press release | Distributed by Public on 09/22/2026 10:31

Indecopi lanza segundo llamado de convocatoria pública para integrar el Registro Único de Árbitros del Sistema de Arbitraje de Consumo

Con el objetivo de promover una mayor participación y consolidar un cuerpo arbitral capacitado e imparcial, la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi anuncia el segundo llamado de la convocatoria pública para la selección de profesionales que integrarán el Registro Único de Árbitros (RUA) del Sistema de Arbitraje de Consumo (SISAC). Revise aquí la primera convocatoria.

Esta nueva etapa concede un plazo adicional de 15 días hábiles, contado a partir del día siguiente de la publicación de este aviso, para que las instituciones legitimadas presenten a sus postulantes y contribuyan a mantener una representación equilibrada en la solución de controversias de consumo.

Se mantienen las 30 vacantes distribuidas de la siguiente manera:

  • 16 vacantes: Entidades de la Administración Pública integrantes del Consejo Nacional de Protección del Consumidor.
  • 12 vacantes: Organizaciones empresariales interesadas.
  • 2 vacantes: Asociaciones de consumidores registradas ante el Indecopi.

Requisitos para la postulación
Las entidades del sector público, gremios empresariales y asociaciones deberán proponer a sus profesionales adjuntando:

  1. Experiencia profesional: Hoja de vida documentada que acredite un mínimo de cinco (5) años de ejercicio.
  2. Capacitación y trayectoria: Constancias que acrediten al menos 64 horas lectivas de formación académica acumulada (mínimo 32 horas en arbitraje y 32 horas en protección al consumidor), o experiencia equivalente en docencia universitaria, ejercicio profesional o publicaciones.
  3. Declaraciones juradas: De no registrar antecedentes penales ni policiales, y no contar con impedimentos para contratar con el Estado.
  4. Canales de atención Los expedientes de los postulantes se recibirán de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m., a través de los siguientes canales:
  • Vía correo electrónico: [email protected]
  • Presencial: Mesa de Partes de la sede central del Indecopi (Calle De la Prosa 104, San Borja, Lima) o en las Mesas de Partes de las Oficinas Regionales a nivel nacional.
El Sistema de Arbitraje de Consumo (SISAC) constituye una vía alternativa, gratuita, rápida y con valor vinculante que permite resolver de forma definitiva los reclamos entre consumidores y proveedores en todo el país.

Lima, 22 de setiembre de 2026
Indecopi - Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual published this content on September 22, 2026, and is solely responsible for the information contained herein. Distributed via Public Technologies (PUBT), unedited and unaltered, on September 22, 2026 at 16:31 UTC. If you believe the information included in the content is inaccurate or outdated and requires editing or removal, please contact us at [email protected]