Digitec Galaxus: Per disattivare la personalizzazione del sito Internet ora basta un clic

ComunicazioniPubblicato il 12 febbraio 2026

Digitec Galaxus: Per disattivare la personalizzazione del sito Internet ora basta un clic

Il 27 novembre 2025 Digitec Galaxus ha comunicato all'IFPDT di aver attuato una sua raccomandazione formale che chiedeva di dare ai clienti la possibilità di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing. L'eccessivo trattamento dei dati precedentemente contestato ora può essere disattivato con un'unica operazione (one-click opt-out).

Dopo che nell'aprile 2024 il suo accertamento dei fatti - realizzato ancora secondo il diritto anteriore - si è concluso con l'emanazione di raccomandazioni formali, nell'anno in rassegna l'IFPDT ha seguito l'attuazione della raccomandazione accolta da Digitec Galaxus riguardante la possibilità di opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing. L'IFPDT era giunto alla conclusione che subordinare la possibilità di effettuare un ordine alla creazione di un account utente e il conseguente trattamento dei dati costituivano una violazione del principio di proporzionalità.

Nel frattempo Digitec Galaxus ha introdotto nuove impostazioni nell'account utente che permettono di gestire o disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati sul comportamento a scopo di personalizzazione. È ora disponibile una nuova possibilità di gestione delle preferenze che consente di disattivare la personalizzazione del sito Internet con un solo clic. Con questa operazione i cookies corrispondenti vengono automaticamente disattivati. Il modulo di registrazione è stato integrato con un riferimento esplicito alla personalizzazione e al relativo diritto di opposizione e l'informativa sulla privacy è stata adeguata. La community di Digitec Galaxus e tutti gli interessati sono stati informati sulle nuove possibilità di gestione delle preferenze. Nella rivista online del 9 dicembre 2025 Digitec Galaxus ha illustrato le nuove impostazioni disponibili nel profilo utente.

L'IFPDT accoglie con soddisfazione le misure adottate e il conseguente miglioramento della trasparenza e, pertanto, chiude il caso.