Tráfego de acesso à Internet móvel aumentou 34,4%

No final do 2.º trimestre de 2025, a taxa de penetração do serviço móvel ascendeu a 169,9 por 100 habitantes. Caso se considerem apenas os acessos móveis com utilização efetiva (excluindo M2M), a taxa de penetração em Portugal seria de 125,7. Adicionalmente, caso se excluam também os acessos afetos exclusivamente a serviços de dados e acesso à Internet (cartões associados a PC/tablet/pen/router), a taxa de penetração seria de 119,4 por 100 habitantes.

Quando considerados os acessos móveis comercializados em conjunto com serviços fixos (i.e. em pacotes convergentes), a taxa de penetração foi de 62 por 100 habitantes.

O número de acessos móveis habilitados a utilizar serviços móveis totalizou 18,3 milhões. Destes, 13,5 milhões (74% do total) foram efetivamente utilizados. Excluindo o número de acessos afetos a PC/tablet/pen/router, o número de acessos móveis ascendeu a 12,8 milhões.

O número de assinantes que efetivamente utilizou o serviço diminuiu 105 mil (-0,8%), em comparação com o final do 2.º trimestre de 2024. A evolução verificada é explicada pela redução dos planos pré-pagos que diminuiu 17,8% face ao período homólogo, representando 23,3% do total de acessos efetivamente utilizados. A adesão aos planos pós-pagos e híbridos aumentou 5,9%.

Quanto à utilização dos serviços móveis, 19,9% dos utilizadores de serviços móveis apenas acedeu aos serviços de voz, enquanto 75% acedeu aos serviços de voz e Internet. Cerca de 5,1% dos utilizadores acedeu apenas à Internet, utilizando os acessos através de PC/tablet/pen/router.

No final do 2.º trimestre de 2025, 46,6% dos acessos móveis utilizavam a tecnologia 4G, enquanto 17,2% utilizavam a rede 2G+3G e 36,2% utilizavam a rede 5G (+14,8 p.p. face ao 2.º trimestre de 2024).

Por tipo de utilização, os acessos 2G+3G eram utilizados sobretudo para os serviços de voz (68,6%), enquanto os acessos 4G e 5G eram utilizados sobretudo para voz e acesso à Internet (50,3% e 45,2%, respetivamente).

Os acessos móveis de utilizadores particulares representavam 80,8% do total de acessos ativos, enquanto os acessos de utilizadores empresariais representavam 19,2%.

No final do 2.º trimestre de 2025 existiam cerca de 3,8 milhões de números móveis portados. Durante este trimestre foram objeto de portabilidade 247,8 mil números móveis, correspondendo a um aumento, face ao trimestre homólogo, de 79%.

O tráfego de voz móvel, em minutos, diminuiu 3,9% face ao 2.º trimestre de 2024. O número de minutos de conversação por acesso de voz móvel foi, em média, de 201 por mês, o que representa aproximadamente 7 minutos por dia. Em comparação com o ano anterior, o tráfego médio mensal diminuiu 10 minutos (-4,8%).

A duração média das chamadas foi de 2 minutos e 47 segundos por chamada, menos 5 segundos que em igual período do ano anterior.

O número de utilizadores efetivos do serviço móvel de acesso à Internet fixou-se em 10,8 milhões, mais 0,7% que em igual período do ano anterior. Este valor corresponde a uma taxa de penetração de cerca de 100,7 por 100 habitantes (+0,4 p.p. do que no 2.º trimestre de 2024).

O incremento do número de utilizadores resulta de aumentos do número de utilizadores de Internet no telemóvel (+2,1%). O número de utilizadores do serviço de acesso à Internet através de PC/tablet/pen/router, que representavam 6,3% do total dos utilizadores de Internet móvel, diminuiu 16,7% face ao ano anterior.

Os acessos móveis à Internet de utilizadores particulares representavam 79,8% do total, enquanto a percentagem de utilizadores empresariais se situava nos 20,2%.

O tráfego de acesso à Internet em banda larga móvel (BLM) aumentou 34,4% face ao 2T2024. O crescimento verificado é explicado pelo aumento do número de utilizadores e, sobretudo, pelo aumento da intensidade de utilização do serviço.

O tráfego médio mensal por utilizador ativo de Internet móvel aumentou 33,6% face ao período homólogo. Cada utilizador de BLM consumiu, em média, 15,7 GB por mês. O tráfego médio mensal gerado por PC/tablet/pen/router atingiu os 33,2 GB (+9,3%).

No final do 2.º trimestre de 2025 contabilizaram-se cerca de 1,3 milhões de acessos móveis ativos afetos a M2M (numeração 9x), um aumento de 3,9% em relação ao período homólogo. Estes acessos representavam 7,0% do total de acessos ativos.

O tráfego de voz em roaming in e roaming out diminuíram face ao ano anterior (-25,3% e -25,9%, respetivamente). Em sentido contrário, destacou-se o aumento do tráfego de Internet (+34,6% no caso do roaming in e +39% no caso do roaming out).

No 2.º trimestre de 2025, o grau de cobertura do tráfego em minutos de roaming in por roaming out foi de 103%. No caso do acesso à Internet, o tráfego em roaming in foi 2,3 vezes superior ao tráfego em roaming out.

A MEO continua a ser o principal prestador com 36,0% dos acessos móveis ativos com utilização efetiva (excluindo M2M), seguida da NOS (31,0%) e a Vodafone (27,7%). Seguem-se o Grupo DIGI/NOWO e a Lycamobile com quotas de 3,1% e 2,1%, respetivamente. Face ao período homólogo, as quotas de acessos móveis da NOS e da Lycamobile aumentaram em 0,8, e 0,3 p.p., respetivamente, tendo as quotas da MEO e da Vodafone diminuído 1,7 p.p. e 0,5 p.p., respetivamente.

No caso das quotas de subscritores de acesso à Internet em banda móvel, a quota da MEO foi de 34,9%, seguida da NOS (33,3%), da Vodafone (26,4%), do Grupo DIGI / NOWO (3,5%) e da Lycamobile (1,9%). Em comparação com o 2.º trimestre de 2024, a quota da NOS e da Lycamobile aumentaram 0,8 p.p. e 0,2 p.p., respetivamente, enquanto as quotas da Vodafone e da MEO diminuíram 1,5 p.p., 0,9 p.p., respetivamente.

A NOS deteve a quota mais elevada de tráfego de Internet em banda larga móvel (35,9%), seguida da Vodafone (31,6%), da MEO (27,9%), do Grupo DIGI / NOWO (3,2%) e da Lycamobile (1,3%). Em comparação com ano anterior, a quota da Vodafone, NOS e MEO diminuíram 2,4 p.p., 1,0 p.p. e 0,1 p.p., respetivamente, enquanto a quota da Lycamobile aumentou 1,0 p.p..

4,6 milhões de utilizadores de Internet móvel 5G

No final do 2.º trimestre de 2025, 36,2% dos utilizadores de serviços móveis e 42,9% dos utilizadores de Internet móvel utilizaram a rede móvel 5G. O número de utilizadores de Internet móvel através de 5G totalizou 4,6 milhões (+58,6% face ao 2.º trimestre de 2024), dos quais, 98,8% com acesso através do telemóvel.

A taxa de penetração de acessos à Internet móvel através de 5G atingiu os 43,2 por 100 habitantes.

Estima-se que, no 2.º trimestre de 2025, o tráfego cursado em redes 5G representou cerca de 22,3% do total de tráfego de dados móveis, atingindo os 8,1 GB mensais por utilizador de Internet móvel 5G.

Consulte o relatório estatístico:

• Serviços móveis - 2.º trimestre de 2025 https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1815426