Conoce el paso a paso para registrarte y pagar el servicio de gimnasio del CEFE Chapinero

El gimnasio del Centro de Felicidad (CEFE) de Chapinero es un espacio diseñado para promover el bienestar físico de la ciudadanía, ofreciendo rutinas de entrenamiento libre en un entorno cómodo, seguro y con acompañamiento profesional. Comprometido con la mejora continua, ha implementado una nueva plataforma de inscripciones que te permitirá registrarte de una manera más rápida y segura. ¡Te contamos como funciona!

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A continuación, te compartimos el paso a paso para realizar correctamente tu inscripción y pago, y así poder disfrutar de este servicio de forma organizada y segura.

1. Ingresa al micrositio del CEFE de Chapinero

Accede desde el siguiente enlace: https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/centro-felicidad-chapinero

2. Dirígete a la sección de Reservas

En el menú de navegación encontrarás la opción reservas, allí selecciona la opción de Gimnasio.

3. Diligencia el formulario de inscripción

Serás redirigido a un formulario de Google. Allí deberás:

• Diligenciar tus datos personales
• Adjuntar en un único archivo PDF los documentos solicitados
• Seleccionar el plan, día y horario que deseas reservar
• Confirmar el valor del pago correspondiente

Una vez completes el formulario, haz clic en enviar.

4. Recibirás un correo con el resumen de tu solicitud

Al enviar el formulario, recibirás un mensaje en tu correo electrónico con:

• El resumen del plan seleccionado
• Tus datos personales registrados
• El paso a paso detallado para completar el proceso de pago.

5. Confirma tu intención de pago por WhatsApp

Después de este primer correo, recibirás un mensaje en tu número de WhatsApp registrado. Debes responder este mensaje confirmando tu intención de realizar el pago. Esta confirmación es necesaria para continuar con el proceso.

6. Recibirás una primera notificación por correo

Luego de tu confirmación, llegará a tu correo electrónico una notificación automática que indica que se ha generado una factura a tu nombre. Esta no es aún la factura válida para realizar el pago.

7. Espera la factura oficial de pago

Después, recibirás un segundo correo con la factura oficial, que incluye:

• Un código de barras para realizar el pago de forma presencial en el Banco de Occidente
• Un link de pago para realizar el proceso en línea.

7. Pago en línea a través del Portal de Servicios Ciudadanos

Si eliges pagar en línea, el link te llevará al sitio del Portal de Servicios Ciudadanos - Alcaldía de Bogotá. Allí deberás:

• Ingresar tu número de documento de identidad
• Seguir los pasos para realizar el pago en línea por medio de PSE.

8. Envía el comprobante de pago por correo

Una vez realizado el pago, debes enviar el comprobante de pago al siguiente correo electrónico, indicando en el asunto: Comprobante de pago Gimnasio

Envíalo a los siguientes contactos:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

9. Asiste al gimnasio

Una vez hayas completado tu proceso de inscripción y pago, podrás asistir al gimnasio en cualquier momento teniendo en cuenta los horarios del gimnasio y respetar el aforo máximo.

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