天然アルカリイオン水「温泉水99」を展開するエスオーシー、マーケティングAI Agent「AIMSTAR」を採用し、定期購入の引き上げ率11.2%UP、クロスセル売上前年比230%を達成

マーケティングAI Agent「AIMSTAR（エイムスター)」 は、エスオーシー株式会社（本社：鹿児島県垂水市、代表取締役：草間 茂行、以下、エスオーシー）に採用されたことをお知らせいたします。

導入の背景と目的

エスオーシーは、鹿児島県垂水温泉から湧き出る天然アルカリイオン水「温泉水99」の製造・販売を手がける企業です。「温泉水99」を中心に、化粧品や食品など健康的な暮らしをサポートする商品をお届けしています。

エスオーシーでは、定期販売モデルにおける顧客行動の解像度を向上させ、最適なシナリオやコンテンツの仮説検証を効率的に回すことを目的にマーケティングAI Agent「AIMSTAR」を導入しました。
プロジェクト初期段階において、事業全体における顧客ジャーニー上の重点指標の抽出から評価、要因分析までを実施しました。これにより、顧客特性ごとの最適な訴求軸（勝ちパターン）を特定しました。
現在は、特定した勝ちパターンに基づくシナリオ配信と効果検証を継続しながら、一連のデータを経営の意思決定へ反映させる運用フローを構築・推進しています。

導入の成果

マーケティングAI Agent「AIMSTAR」を活用したマーケティング施策の展開により、以下の成果を創出しています。
・「お試し購入から定期購入」への引き上げ率：11.2%増加
・クロスセル売上（「温泉水99」以外の他商品併買）：前年比230％

AIMSTARについて

「テクノロジー × プロフェッショナルで企業の潜在成長力を最大化する」をプロダクトパーパスに、企業における顧客のLTV最大化を実現するマーケティング AI Agentです。日本を代表する大手企業様をはじめ、様々なBtoC事業者様に対しての導入実績を有しております。
製品URL：https://aimstar.net