ANUNȚ PRIVIND CONSULTAREA PIEȚEI în vederea stabilirii valorii estimate a achiziţiei de servicii de comunicare multi-platformă pentru informarea clienţilor finali de energie[...]

Informaţii generale

Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) desfășoară prezenta consultare a pieței în vederea estimării valorii unui contract de servicii de comunicare multi-platformă destinat implementării unei campanii de informare a clienților finali de energie electrică și gaze naturale.

Necesitatea realizării campaniei de informare derivă din obligațiile legale ale ANRE prevăzute la art. 73 și art. 102¹ alin. (9) din Legea nr. 123/2012 a energiei electrice și a gazelor naturale, care impun derularea de campanii de informare prin mass-media, mediul online și social media în vederea informării consumatorilor cu privire la drepturile acestora.

Obiectul prospectării

Prezenta prospectare de piață are ca scop identificarea nivelului de preț practicat pe piață pentru serviciile necesare implementării unei campanii integrate de comunicare și informare în mediul digital, precum și colectarea informațiilor necesare estimării valorii contractului de servicii ce urmează a fi atribuit.

Informațiile solicitate privind costurile unitare ale diferitelor activități și livrabile au caracter orientativ și sunt utilizate exclusiv pentru fundamentarea bugetului estimat al proiectului, fără ca acestea să reprezinte poziții distincte ce urmează a fi achiziționate separat.

Obiectivul campaniei

Creșterea gradului de informare și înțelegere a consumatorilor de energie electrică şi gaze naturale cu privire la drepturile acestora, mecanismele de protecție a consumatorilor, funcționarea piețelor de energie electrică și gaze naturale, precum și rolul și atribuțiile ANRE, prin comunicarea transparentă și accesibilă a informațiilor de interes public pe platformele digitale Facebook, Instagram, Youtube, TikTok şi LinkedIn.

Publicul ţintă

Campania vizează în principal următoarele segmente de public:

Servicii solicitate

ANRE intenționează să contracteze un pachet integrat de servicii de comunicare digitală, care să acopere întregul ciclu de producție și distribuție a conținutului, de la strategie până la raportare, după cum urmează:

Etapa I - Strategie și planificare de conținut

• Elaborarea strategiei de conținut pentru perioada data semnării contractului până la data de 30.11.2026, diferențiată pe platforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, TikTok);
• Stabilirea calendarului editorial;
• Definirea indicatorilor de performanţă (KPI) și a metodologiei de măsurare a performanței campaniei.

Etapa II - Creare de conţinut şi diseminare pe canale digitale

• Pentru platforma Tiktok - cel puțin 50 de milioane de vizualizări, de la cel puțin 20 creatori de conținut, dintre care cel puțin 5 macro-influenceri, care să posteze fiecare cel puțin 10 elemente de conținut.
• Pentru platforma Instagram - cel puțin 30 de milioane de vizualizări, de la cel puțin 10 creatori de conținut, dintre care cel puțin 2 macro-influenceri, care să posteze fiecare cel puțin 5 elemente de conținut.
• Pentru platforma Youtube - cel puțin 30 de milioane de vizualizări, de la cel puțin 20 creatori de conținut, dintre care cel puțin 5 macro-influenceri, care să posteze fiecare cel puțin 10 elemente de conținut.
• Pentru platforma Facebook - cel puțin 50 de milioane de vizualizări, de la cel puțin 20 creatori de conținut, dintre care cel puțin 5 macro-influenceri, care să posteze fiecare cel puțin 10 elemente de conținut.
• Pentru platforma LinkedIn - cel puțin 50 de milioane de vizualizări, de la cel puțin 20 creatori de conținut, dintre care cel puțin 5 macro-influenceri, care să posteze fiecare cel puțin 10 elemente de conținut.

Etapa III - Raportare și analiză de performanță

• Rapoarte lunare de performanță pentru toate platformele, cu analiza indicatorilor față de KPI-urile stabilite;
• Raport final de campanie la finalizarea contractului, cu analiza comparativă a evoluției indicatorilor pe perioada de derulare a campaniei.

Campania presupune atât generarea de conținut organic generat de influenceri, cât și promovare plătită:

• administrare campanii Meta Ads;
• administrare campanii TikTok Ads;
• administrare campanii Google Ads / YouTube;
• optimizare și monitorizare.

Proporția între conținutul organic și cel plătit este de 80%-20%, unde 80% este conținut organic.

Influencerii identificați pentru derularea campaniei vor fi supuși aprobării ANRE înainte de a fi contactați în vederea derulării campaniei.

Solicitări tehnice privind influencerii:

Prin influenceri se înţelege creatori de conţinut cu rol de marketing:

• micro influencer (audienţă estimată 10.000-100.000 urmăritori),
• macro influencer (audienţă estimată >100.000 urmăritori)
• premium influencer (audienţă estimată >500.000 urmăritori)

Informații financiare orientative solicitate

Operatorii economici sunt invitați să transmită ofertă neangajantă conform Anexei 1:

• costuri servicii de creare strategie şi planificare conţinut;
• costuri de producție conținut;
• costuri pentru colaborarea cu influenceri;
• alte costuri asociate.

Prețurile vor fi exprimate în lei fără TVA.

Perioada de derulare a campaniei: de la data semnării până la 30 noiembrie 2026.

Având în vedere cele prezentate, în vederea desfășurării acestui proces de consultare a pieței, ANRE primește de la firmele de specialitate care doresc să participe, oferte neangajante estimative în concordanță cu cerințele atașate la prezentul anunț până la data de 19.06.2026, ora 12:00, la adresa de e-mail [email protected].

Fisiere atasate:

ANUNT prospectare piata campanie media 2026 influencer