11/14/2025 | Press release | Distributed by Public on 11/14/2025 06:48
Online-Umfrage startet am Montag, 17.11.2025
Mit einem datenschutzkonformen Chatbot auf Basis Künstlicher Intelligenz (KI) erweitert die Stadt Mönchengladbach ihr Online-Angebot auf der städtischen Webseite. Im Frühjahr 2026 soll der digitale Assistent an den Start gehen und die täglich rund 15.000 Nutzerinnen und Nutzer der Webseite durch Informationen und Dienstleistungen lotsen. Sie erhalten zukünftig in 95 Sprachen rund um die Uhr Antworten auf ihre Fragen zu Verwaltungsleistungen, Veranstaltungen und Ansprechpersonen.
Bevor es richtig los geht, braucht der elektronische Helfer noch einen Namen. Dazu macht die Stadtverwaltung eine Online-Umfrage, die am Montag, 17.11. startet und für zwei Wochen freigeschaltet ist. Wer sich an der "Taufe" des Chatbots beteiligen möchte oder selbst kreative Ideen hat, findet ab Montag hier den passenden Link zur Umfrage: https://stadt.mg/chatbot