12/03/2025 | Press release | Distributed by Public on 12/03/2025 03:00
Perché questi prodotti sono pericolosi?
Il grasso contenuto nel gruppo freno a contropedale non lubrifica adeguatamente le superfici interne, il che può comportare un'usura più rapida e danni al freno. Il funzionamento non corretto del freno può far perdere il controllo al ciclista, che di conseguenza può cadere e ferirsi.
Di quali prodotti si tratta?
- Trek Precaliber 12 (modello 2026): numeri SKU: 5271577, 5271578
- Alcuni modelli Trek Precaliber 16 (modelli 2024 e 2026): numeri SKU: 5271584, 5271581. Per il modello Precaliber 16, sono incluse in questo richiamo solo le biciclette che hanno ricevuto in sostituzione una ruota posteriore dotata del freno a contropedale in questione.
Come devono comportarsi i consumatori?
I consumatori devono smettere di utilizzare questo prodotto. Trek fornirà una riparazione gratuita (sostituzione con una nuova ruota posteriore) delle biciclette in questione, oltre a un buono d'acquisto da utilizzare in negozio. I consumatori possono recarsi presso qualsiasi rivenditore Trek o contattare direttamente Trek.
Contatto per i consumatori
Per domande i consumatori possono contattare Trek:
Telefono: +800 8735 8735
URL: https://www.trekbikes.com/us/en_US/company/legal_policies/safety_recalls/