Signature de l'accord annuel entre la Direction de la protection des consommateurs et l'Union luxembourgeoise des consommateurs

En reconduisant cette coopération, la DPC souligne également la place essentielle de l'ULC comme interlocuteur privilégié dans le domaine de la protection des consommateurs. Grâce à sa proximité avec le public, l'association joue un rôle déterminant dans l'écoute des préoccupations des consommateurs, en contribuant à faire remonter des informations précieuses du terrain. Ces retours permettent d'orienter et d'améliorer les politiques publiques en fonction des besoins réels des consommateurs et des évolutions du marché.

À l'occasion de la signature, la ministre Martine Hansen a déclaré: "La protection des consommateurs repose sur une coopération forte entre les institutions publiques et les acteurs de terrain. L'ULC joue un rôle indispensable pour aider les consommateurs à faire valoir leurs droits et à être accompagnés dans leurs démarches. Le gouvernement continuera à soutenir ces missions essentielles."

Communiqué par la Direction de la protection des consommateurs