TransMilenio refuerza acciones para prevenir violencias basadas en género en buses, estaciones y portales

Aquí sí pasa en Bogotá, mi Ciudad, mi Casa. TransMilenio continúa fortaleciendo las acciones para prevenir, atender y responder a las violencias basadas en género y al acoso sexual callejero en buses, estaciones, portales y otros sitios que hacen parte del Sistema Integrado de Transporte Público (SIPT), a través de una estrategia integral de seguridad para las mujeres que hace parte del Plan de Acción de Género de la entidad.

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"Esta estrategia contempla tres grandes líneas de trabajo. La primera está orientada a promover viajes de cuidado; la segunda busca impulsar la adopción de roles no convencionales por parte de las mujeres en cargos como vigilantes, conductoras o mecánicas; y la tercera está enfocada en brindar condiciones de seguridad para que las mujeres se sientan parte del Sistema", destacó Pedro Mauricio Gutiérrez, gerente general de TransMilenio.

De acuerdo con el último estudio realizado por TransMilenio, el 23,8% de las mujeres manifestó haber sido acosada en el Sistema, una situación frente a la cual la entidad ha fortalecido las acciones de prevención, atención y acompañamiento.

Entre las principales acciones desarrolladas se encuentran las capacitaciones dirigidas a actores del Sistema, entre ellos vigilantes y conductores, con el propósito de fortalecer sus conocimientos para la activación de la ruta de denuncia frente a casos de violencias basadas en género y acoso sexual.

Desde el inicio de la administración del alcalde Galán, 22.031 conductores y vigilantes han sido capacitados en la activación del código TM 26, mecanismo que permite activar la respuesta inmediata ante una situación de violencia basada en género o acoso sexual callejero.

En lo corrido de 2026 se han atendido 156 casos de violencias basadas en género y acoso sexual callejero. En estos casos, las víctimas han sido direccionadas para promover la denuncia, recibir primeros auxilios psicológicos y ser canalizadas hacia la Ruta Púrpura de la Secretaría Distrital de la Mujer de Bogotá (SDMujer).

La estrategia también contempla acciones de verificación en terreno y desde el centro de Control integrado, orientadas a identificar posibles acosadores y retirarlos del Sistema. A esto se suma la promoción de canales de denuncia formales como la Línea Púrpura Distrital y la Línea de Emergencias 123, para facilitar que las víctimas puedan reportar estas situaciones.

Como parte del trabajo de prevención y escucha a la comunidad, también se ha desarrolla los TransMiLabs, espacios de conocimiento y conversación con la ciudadanía que permiten conocer sus vivencias y ampliar el diálogo alrededor de las situaciones que se presentan en el Sistema.

Producto de estas conversaciones se han instalado botones de emergencia en zonas donde existe mayor afluencia de mujeres universitarias jóvenes, identificadas como las principales víctimas de acoso en el Sistema.

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De esta manera, TransMilenio continúa fortaleciendo una estrategia que combina prevención, capacitación, atención, acompañamiento, escucha ciudadana y activación de mecanismos de respuesta, con el propósito de avanzar en la atención de las violencias basadas en género y generar condiciones de mayor seguridad para las mujeres que utilizan diariamente el Sistema.