¡Aquí sí pasa! En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa acercamos los trámites y servicios a la ciudadanía. Si necesitas registrar una petición, queja o reclamo ante la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, la entidad tiene distintos canales de atención virtual y presencial en los cuales las y los usuarios pueden realizar trámites y peticiones. Aquí te contamos de cuáles se tratan.

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Recuerda que la empresa también cuenta con puntos de atención presencial que los puedes consultar ingresando aquí.

Líneas de atención virtual del Acueducto y Alcantarillado de Bogotá

• Llamar en Bogotá a la línea 116 y fuera de Bogotá al 01-8000-116-007
• En www.acueducto.com.co encuentra asistente virtual EBA, chat, llamada web, videollamada y WhatsApp.
• Redes sociales.

Conoce los puntos presenciales de atención en el siguiente post:

Conoce nuestros canales de atención y escoge el de tu preferencia para realizar tus trámites⬇️

☎️Telefónico
Virtual
‍Presencialhttps://t.co/FiVljPvDCi#FluimosConLaAtención por nuestros usuarios pic.twitter.com/LWSX5RjlMX

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