VNPAY cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới: Đối tượng giả danh đơn vị chuyển phát để chiếm đoạt thông tin thẻ ngân hàng

VNPAY cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới: Đối tượng giả danh đơn vị chuyển phát để chiếm đoạt thông tin thẻ ngân hàng

Thời gian gần đây, các hình thức lừa đảo tinh vi xuất hiện ngày càng nhiều. Đối tượng lợi dụng hoạt động thanh toán trực tuyến và nhu cầu mua sắm online của người dùng để thực hiện hành vi chiếm đoạt thông tin, tài sản. Cụ thể, đối tượng lừa đảo giả mạo đơn vị giao hàng thông qua tin nhắn SMS, thông báo giao hàng không thành công và yêu cầu người nhận cập nhật thông tin trên website giả mạo. Để tạo lòng tin, chúng đưa ra yêu cầu thanh toán một khoản phí nhỏ để giao hàng lại, qua đó dẫn dụ khách hàng truy cập đường dẫn và cung cấp thông tin bảo mật.

Khi khách hàng truy cập đường dẫn và thực hiện thanh toán, website giả mạo có thể chuyển hướng đến trang ngân hàng giả, yêu cầu cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng, mật khẩu và mã OTP. Thông qua đó, các đối tượng chiếm đoạt thông tin thẻ và sử dụng thông tin này để thực hiện các hành vi gian lận.

Cụ thể, đối tượng có thể thêm thông tin thẻ vào Google Pay trên thiết bị Android, sử dụng phần mềm truyền tiếp dữ liệu NFC qua internet. Tại Việt Nam, các đối tượng tiếp tục sử dụng thiết bị nhận NFC để thực hiện giao dịch thanh toán trái phép tại các cửa hàng điện máy, mua hàng hóa có giá trị cao.

Trước tình trạng trên, VNPAY khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác, chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán khi sử dụng các dịch vụ số:

• Xác minh thông tin trước khi thực hiện giao dịch: Kiểm tra đơn hàng qua ứng dụng, website hoặc kênh liên hệ chính thức của đơn vị vận chuyển; thận trọng với tin nhắn, cuộc gọi và đường dẫn yêu cầu cập nhật thông tin hoặc thanh toán thêm phí.

• Bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản: Không cung cấp thông tin đăng nhập ngân hàng, mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ và các dữ liệu bảo mật cho người khác; không nhập thông tin trên website không rõ nguồn gốc.

• Cảnh giác với tin nhắn giả mạo: Kiểm tra kỹ nội dung, đường dẫn và nguồn gửi tin nhắn SMS hoặc SMS Brandname, đặc biệt khi tin nhắn yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.

• Chủ động xử lý khi phát hiện bất thường: Nhanh chóng liên hệ ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ qua kênh chính thức nếu nghi ngờ thông tin bị lộ hoặc phát sinh giao dịch không xác định.