L’OMD lance le deuxième cycle de son Mécanisme de mesure de la performance et invite ses Membres à participer à la phase d’auto-évaluation

• Le Mécanisme de mesure de la performance (MMP) de l'OMD est un outil essentiel pour la communauté douanière mondiale visant à renforcer la mesure de la performance fondée sur des données probantes.
• Le MMP aide les administrations à fixer des objectifs mesurables, à évaluer les progrès, à conduire des réformes et à orienter les priorités d'investissement.
• Le deuxième cycle couvre l'ensemble des compétences douanières, avec des résultats affinés et bien structurés, des indicateurs clés de performance (KPI) plus sophistiqués et une plateforme numérique améliorée pour la collecte et l'analyse des données.

Le deuxième cycle du MMP de l'OMD marque une nouvelle étape de son développement, avec le lancement de la phase d'auto-évaluation lors de la 3^e réunion de l'Équipe de projet chargée du mécanisme de mesure de la performance (EPMMP) qui s'est tenue les 8 et 9 décembre 2025. Cette phase d'auto-évaluation doit permettre aux administrations des douanes d'améliorer leur prise de décision stratégique en leur fournissant un cadre d'évaluation exhaustif et normalisé, couvrant l'ensemble du spectre des compétences douanières, à savoir la Facilitation des échanges et la compétitivité économique, le Recouvrement des recettes, la Lutte contre la fraude, la sécurité et la protection de la société et le Développement organisationnel.

Le MMP est un outil de suivi essentiel qui aide les administrations à fixer des objectifs mesurables, à évaluer les progrès accomplis et à conduire des réformes et qui permet également au Secrétariat de l'OMD de mieux adapter son assistance en matière de renforcement des capacités aux besoins spécifiques des Membres et de contribuer aux efforts globaux de l'OMD visant à rendre la douane plus équitable et plus efficace. Tous les Membres de l'OMD sont invités à prendre part activement à la phase d'auto-évaluation de ce deuxième cycle du MMP en soumettant leurs données via la Plateforme du MMP.

MMP - Discussions sur la performance

La réunion à l'OMD a donné lieu à des discussions techniques approfondies axées sur la phase d'auto-évaluation. Les délégués ont approuvé les principaux résultats escomptés qui guideront cette nouvelle phase et ont partagé leurs expériences nationales concernant l'utilisation du MMP. Les délibérations ont également réaffirmé le rôle du MMP en tant qu'outil essentiel permettant de définir des interventions de renforcement des capacités bien ciblées et fondées sur des données.

Dans ses remarques liminaires, Isolde Murphy, Directrice à la Direction de la mise en œuvre et du développement des capacités de l'OMD, a félicité les Membres pour leur engagement soutenu tout au long de l'élaboration et de la mise en œuvre initiale du MMP et a souligné l'importance d'accroître la participation des Membres pour garantir une analyse longitudinale solide et obtenir une image plus claire de la performance des douanes au niveau mondial, et donc de maintenir des cycles réguliers du MMP.

Valeur ajoutée pour les Membres

La réunion a rassemblé une large représentation de Membres de l'OMD, ce qui montre l'intérêt croissant des Membres pour la participation au MMP et pour sa plateforme entièrement numérisée.

« Les résultats des KPI du MMP ont révélé, grâce à une analyse des lacunes, que certains domaines tels que le programme d'opérateurs économiques agréés (OEA), le commerce électronique, les contrôles après dédouanement, la gestion des risques et les contrôles ciblés, ainsi que le système RH basé sur les compétences nécessitent encore un renforcement des capacités », a déclaré le délégué de Maurice.

Le délégué de la Gambie a également souligné la valeur ajoutée du MMP dans le cadre du Comité national de la facilitation des échanges (CNFE) prévu par l'AFE de l'OMC : « En tant que Président du Comité national de la facilitation des échanges, l'Autorité fiscale de Gambie (GRA) intégrera les éléments du MMP aux indicateurs de performance du Comité, car elle souhaite que le MMP dépasse le cadre de la GRA et associe le CNFE, ce qui permettra au Comité de soutenir l'amélioration de la compétitivité économique nationale ».

La représentante de la Grèce a également souligné le rôle du MMP pour promouvoir la collaboration dans l'ensemble de l'écosystème frontalier : « Le MMP nous a encouragés à considérer la performance comme une responsabilité partagée, et pas seulement comme une question douanière ; la mesure de la performance de bout en bout soutient la facilitation des échanges fondée sur des données probantes et le dialogue avec les parties prenantes. Les KPI nationaux nous renseignent sur la rapidité avec laquelle la douane traite les déclarations, tandis que les KPI du MMP indiquent la rapidité avec laquelle les marchandises sont libérées tout au long de la chaîne logistique ».

La valeur du MMP dans la modernisation des institutions a ensuite été soulignée par le représentant de Madagascar, qui a déclaré : « Le MMP nous a donné l'occasion de faire progresser la gouvernance fondée sur les données [...]. Il nous a également aidés à améliorer nos processus de planification stratégique [...] et de transformation numérique. Le MMP s'est avéré être un outil très puissant pour la transformation institutionnelle ».

Prochaines étapes

Au cours de la réunion, Charikleia Titopoulou, représentante de l'Autorité indépendante des recettes publiques de Grèce, et Papa Makhmout Fall, de la Direction générale des douanes du Sénégal, ont été élus respectivement Présidente et Vice-Président de l'EPMMP.

Une participation active et élargie reste essentielle pour assurer le succès continu et l'impact global du MMP. Tous les Membres de l'OMD sont invités à prendre part activement à la phase d'auto-évaluation de ce deuxième cycle du MMP en soumettant leurs données via la Plateforme du MMP.

• Pour de plus amples informations, veuillez contacter l'équipe du MMP à l'adresse [email protected].