OPS y Minsa fortalecen habilidades de comunicación en situaciones críticas para impulsar la donación de órganos en el Perú

El curso, retomado luego de 7 años, incorporó mecanismos de sostenibilidad que se vienen explorando con el apoyo de la OPS. La actividad promovió la participación de profesionales sanitarios de áreas críticas y de servicios generadores de posibles donantes provenientes de nueve grandes hospitales del país.

A través de diversas dinámicas, actividades prácticas y métodos innovadores como el uso de pacientes simulados se abordaron temas vinculados a la pérdida y separación, así como los sentimientos y comportamientos asociados, la comunicación de malas noticias y la comunicación a lo largo del proceso de donación y trasplantes. Asimismo, los espacios de diálogo permitieron comprender las respuestas personales y profesionales de los participantes ante situaciones de dolor, permitiendo reflexionar sobre las experiencias propias y establecer acciones para una relación de ayuda a través de la escucha activa.

En la formación académica y capacitación continua del personal de salud en el país persisten oportunidades de mejora para fortalecer el acompañamiento de las familias ante una pérdida. En este escenario, la capacitación incluyó conceptos de autocuidado al personal sanitario, puesto que la disposición de herramientas para abordar el duelo reduce el estrés y brinda seguridad para ofrecer acompañamiento digno y humano. "Aprender a comunicar con sensibilidad nos permite aliviar el dolor de las familias y al mismo tiempo abrir de manera delicada una puerta de esperanza hacia la donación de órganos", mencionó Luis Alberto Atuncar, director general de la Dirección General de Donaciones, Trasplantes y Banco de Sangre (DIGDOT) del Minsa.