Nowy Program Pomocy Osobom Pokrzywdzonym na lata 2027-2029

Nadrzędnym celem planowanych zmian jest zapewnienie szybkiej, profesjonalnej, dostępnej i indywidualnie dobranej pomocy osobom dotkniętym przestępstwem przy jednoczesnym zachowaniu pełnej przejrzystości gospodarowania środkami publicznymi.

Budujemy system, który daje realną i stabilną ochronę osobom w kryzysie. Wprowadzenie trzyletnich umów dla organizacji pozarządowych da im wreszcie stabilność i możliwość długofalowej pomocy. Naszym absolutnym priorytetem są dzieci - przeznaczamy 180 mln zł na specjalistyczne ośrodki w każdym województwie, by skrzywdzone dziecko otrzymało pełne, kompleksowe wsparcie w jednym miejscu, bez konieczności krążenia między instytucjami - podkreślił Wiceminister Sprawiedliwości Sławomir Pałka.

Kluczowe założenia i finanse Programu (2027-2029)

Nowy Program Pomocy Osobom Pokrzywdzonym zakłada strategiczne rozdysponowanie blisko 589 mln zł:

• 360 mln zł na funkcjonowanie i rozwój ogólnokrajowej sieci pomocy,
• 180 mln zł na tworzenie i prowadzenie specjalistycznych ośrodków pomocy dla dzieci,
• 18 mln zł na wsparcie dla osób pokrzywdzonych najcięższymi przestępstwami (m.in. handel ludźmi, ciężka przemoc seksualna),
• Pozostałe środki zostaną przeznaczonena szkolenia kadr, rozwój specjalizacji oraz działania informacyjno-promocyjne.

Trzyletnie umowy i stabilizacja sektora NGO

Przełomową zmianą organizacyjną będzie wprowadzenie 3-letnich Rozwiązanie to zagwarantuje organizacjom pozarządowym utrzymanie ośrodków pomocy pokrzywdzonym w dłuższej perspektywie czasu, ułatwi długofalowe planowanie i umożliwi budowanie trwałych, wykwalifikowanych zespołów eksperckich.

Pomoc nadal będzie świadczona blisko miejsca zamieszkania potrzebujących - w ramach sieci obejmującej 47 okręgowych ośrodków oraz co najmniej 171 lokalnych punktów pomocy w całym kraju.

Całodobowa bezpłatna Infolinia 116 006 od 1 września 2026 r.

Ważnym filarem nowego systemu stanie się nowoczesna, ogólnopolska linia wsparcia. Od 1 września 2026 roku pod bezpłatnym numerem 116 006 uruchomiona zostanie całodobowa infolinia.

Osoby potrzebujące będą mogły uzyskać pomoc prawną, psychologiczną oraz informację o lokalnych punktach wsparcia. Obsługa realizowana będzie w czterech językach: polskim, ukraińskim, angielskim i rosyjskim.

Dotychczasowe doświadczenia pokazują ogromną skalę potrzeb - w latach 2022-2025 z ogólnopolskiej linii wsparcia skorzystało ponad 103 tys. osób. Udzielono w tym czasie ponad 9 tys. porad prawnych, prawie 3 tys. konsultacji psychologicznych oraz ponad 41 tys. konsultacji w języku ukraińskim. Dominujące zgłoszenia dotyczyły przemocy domowej, przestępstw przeciwko życiu i zdrowiu, mieniu oraz skutków wojny w Ukrainie.

Priorytet: dzieci pokrzywdzone przestępstwem

Bezpieczeństwo najmłodszych jest strategicznym priorytetem Ministerstwa Sprawiedliwości. Kwota 180 mln zł zostanie przekazana na rozwój kompleksowego wsparcia dla dzieci dotkniętych m.in. przemocą seksualną, przemocą domową i ciężką traumą.

Główne cele w obszarze wsparcia dzieci:

• Ośrodek w każdym województwie - sukcesywne uruchamianie wyspecjalizowanych placówek uzupełniających sieć okręgową.
• Kompleksowa pomoc w jednym miejscu - długoterminowe wsparcie psychologiczne, psychoterapeutyczne, psychiatryczne, prawne i społeczne bez konieczności krążenia między instytucjami.
• Interdyscyplinarna współpraca - ścisła koordynacja działań ośrodków z sądami, policją, szkołami, ochroną zdrowia i pomocy społecznej.
• Wzorzec szwedzki - podział środków i zadań między samorządy a organizacje pozarządowe w celu budowania lokalnych sieci współdziałania.

Podnoszenie kwalifikacji i partnerstwo

Nowy Program kładzie również duży nacisk na szkolenia służb pierwszego kontaktu. Interdyscyplinarne programy podnoszenia kompetencji obejmą pracowników ośrodków pomocowych, funkcjonariuszy Policji, kuratorów sądowych oraz pracowników socjalnych, aby zagwarantować profesjonalizm, wrażliwość i empatię na każdym etapie udzielania pomocy.

Fot. Paweł Mazurek/MS
Baza zdjęć dla mediów: Spotkanie z NGO | Flickr