Avatel facilita las comunicaciones con Colombia tras el terremoto con llamadas y SMS gratuitos

• La compañía habilita sin coste las llamadas y los SMS internacionales desde España a Colombia para sus clientes durante el tiempo que dure la emergencia, con el objetivo de facilitar el contacto con familiares y allegados.

Madrid, 12 de agosto de 2026.- Avatel ha activado una medida extraordinaria para facilitar las comunicaciones de sus clientes con Colombia tras los terremotos registrados en el país. Desde hoy, las llamadas y los SMS internacionales realizados desde España con destino a Colombia serán gratuitos para los clientes de la compañía, durante el tiempo que sea necesario.

Con esta iniciativa, Avatel quiere contribuir a que sus clientes puedan mantenerse en contacto con sus familiares, amigos y seres queridos en un momento especialmente delicado, facilitando las comunicaciones y ayudando a reducir la distancia con quienes se encuentran en las zonas afectadas.

Una medida para estar más cerca

La compañía ha querido responder a las circunstancias excepcionales que atraviesa Colombia poniendo sus servicios de comunicación al servicio de sus clientes. En situaciones de emergencia, poder realizar una llamada o enviar un mensaje puede resultar especialmente importante para conocer el estado de familiares y allegados y mantener la comunicación cuando más se necesita.

Esta medida se enmarca en el compromiso de Avatel con sus clientes y en su vocación de cercanía, especialmente ante situaciones que afectan de forma directa a las personas y a sus familias.

Avatel traslada asimismo su solidaridad y apoyo a todas las personas afectadas por los terremotos y, de manera especial, a los familiares y allegados de quienes se encuentran en las zonas afectadas.

Con esta iniciativa, la compañía reafirma su compromiso de acompañar a sus clientes también en circunstancias excepcionales, poniendo la conectividad al servicio de algo tan esencial como poder estar cerca de quienes más importan.

SOBRE AVATEL 

AVATEL es uno de los principales operadores de telecomunicaciones de ámbito nacional, especializado en ofrecer servicios de servicios de fibra óptica, telefonía fija y móvil, y entretenimiento con alta orientación en el contenido local a través de su plataforma de contenidos CLICtv. Con una trayectoria marcada por la cercanía, la innovación y el compromiso con el desarrollo local, la compañía ha consolidado su presencia especialmente en áreas rurales y semiurbanas, impulsando la conectividad y la digitalización de miles de hogares y empresas.

AVATEL apuesta por una tecnología al servicio de las personas, orientada a mejorar su calidad de vida mediante servicios eficientes, accesibles y de alta calidad. 

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