WhatsApp facilita acompanhamento de tratamentos nos Programas de Saúde da Capital

WhatsApp facilita acompanhamento de tratamentos nos Programas de Saúde da Capital

A Secretaria Municipal de Saúde lançou uma nova funcionalidade que facilita a rotina das pessoas que utilizam medicamentos de uso contínuo e fortalece a adesão aos tratamentos em Porto Alegre. A partir de agora, os usuários dos Programas de Saúde da Capital passam a receber, pelo WhatsApp oficial da prefeitura, avisos automáticos sobre todas as etapas relacionadas à retirada de medicamentos e insumos, bem como à renovação de seu cadastramento.

A iniciativa contribui para evitar atrasos, garantir que cada pessoa tenha em mãos os materiais necessários para o autocuidado e assegurar a continuidade do tratamento.

Por meio do WhatsApp, o usuário recebe:
- Aviso de disponibilidade, informando quando medicamentos ou insumos estão liberados para retirada na unidade de saúde;
- Lembrete de retirada, caso o material não tenha sido buscado dentro do prazo estabelecido;
- Alerta de pendência, indicando que, na ausência de retirada, o cadastro no programa poderá ser suspenso.
- Notificação informando o momento adequado para renovação do cadastramento na unidade de saúde, garantindo a continuidade do tratamento.

Com esse novo recurso, o acompanhamento do cuidado torna-se mais ágil e prático, alinhado ao compromisso do município com a qualificação da assistência farmacêutica e da atenção às pessoas com condições crônicas.

Programas de Saúde:
- Programa Municipal de Distribuição de Insumos para a Diabetes
- Medicamentos Componente Especial e Especializado
- Implante Subdérmico Contraceptivo Hormonal
- Contracepção - DIU Hormonal e Implante Subdérmico
- Esporotricose
- Fraldas
- Hanseníase
- Micoses Endêmicas
- Profilaxia Pós Exposição para o HIV (PEP)
- Tabagismo
- Transporte Sanitário Eletivo

Bianca Dilly