EAER - Federal Department of Economic Affairs, Education and Research of the Swiss Confederation
EAER - Federal Department of Economic Affairs, Education and Research of the Swiss Confederation
10/31/2025 | Press release | Distributed by Public on 10/31/2025 07:34
ESTI – Die Groupe SEB Schweiz GmbH ruft drei verschiedene Modelle des Rowenta X-Force Flex zurück
MedienmitteilungVeröffentlicht am 31. Oktober 2025
ESTI - Die Groupe SEB Schweiz GmbH ruft drei verschiedene Modelle des Rowenta X-Force Flex zurück
Bern, 31.10.2025 - In Zusammenarbeit mit dem ESTI ruft die Groupe SEB Schweiz GmbH drei verschiedene Modelle des Rowenta X-Force Flex zurück. Beim Akku besteht Brand- und Verbrennungsgefahr. Die Konsumentinnen und Konsumenten sollen das Produkt nicht mehr verwenden und erhalten einen kostenlosen Umtausch des Akkus.
Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?
Ein Sicherheitsrisiko wurde bei diesen drei Modellen festgestellt, bei denen es zu einer übermässigen Hitzeentwicklung des Akkus kommen kann. Daher besteht Brand- und Verbrennungsgefahr. Aus diesem Grund werden die betroffenen Geräte zurückgerufen und die Akkus gegen einwandfreie ausgetauscht. Konsumentinnen und Konsumenten werden gebeten, die Nutzung dieser Geräte mit betroffenen Akkus einzustellen und zu prüfen, ob ihr Produkt vom Rückruf betroffen ist.
Welche Produkte sind betroffen?
Es sind alle X-Force 15.60 und 14.60 Modelle betroffen. In der Schweiz wurden die drei folgenden Modelle vertrieben:
- X-Force Flex 15.60 Animal, EAN 3221616034303, Referenznummer RH99F1WO
- X-Force Flex 14.60 Auto Aqua, EAN 3221616059832, Referenznummer RH99C0WO
- X-Force Flex 14.60 Auto Animal, EAN 3221616004573, Referenznummer RH9958WA
Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?
Die Konsumentinnen und Konsumenten sollen das Produkt nicht mehr verwenden. Sie erhalten einen kostenlosen Umtausch des Akkus. Dafür können Sie die unten angegebene Website konsultieren, um zu prüfen, ob ihr Produkt vom Rückruf betroffen ist und falls ja, ihren Ersatzakku kostenlos bestellen.
Kontakt für Konsumentinnen und Konsumenten
Betroffene Konsumenten und Konsumentinnen sind gebeten, die folgende Website und bei offenen Fragen den Rowenta-Kundendienst zu konsultieren:
URL: https://recall.rowenta.com/de
Telefon: + 41 43 322 93 94
Adresse für RückfragenKommunikation ESTI+41 58 595 18 [email protected]
Kommunikation GS-WBF+41 58 462 20 [email protected]
Themen
-
Konsum
-
Konsum: Rückrufe und Sicherheitsinformationen
EAER - Federal Department of Economic Affairs, Education and Research of the Swiss Confederation published this content on October 31, 2025, and is solely responsible for the information contained herein. Distributed via Public Technologies (PUBT), unedited and unaltered, on October 31, 2025 at 13:34 UTC. If you believe the information included in the content is inaccurate or outdated and requires editing or removal, please contact us at [email protected]