URSEA - Regulatory Unit of Energy and Water of Uruguay

02/24/2026 | Press release | Distributed by Public on 02/25/2026 07:36

Ursea alerta sobre intentos de estafa utilizando su imagen institucional

Comunicado a la ciudadanía

Ursea alerta sobre intentos de estafa utilizando su imagen institucional

24/02/2026
La Unidad Reguladora de Servicios de Energía y Agua (Ursea) informa a la ciudadanía que se detectaron intentos de estafa en los que personas, utilizando un número telefónico de la República Argentina y exhibiendo la imagen institucional de Ursea como foto de perfil, se hacen pasar por funcionarios de la Unidad.

En estas comunicaciones fraudulentas, los estafadores intentan obtener información personal, datos bancarios o realizar solicitudes indebidas en nombre de la institución.

Ursea aclara que:

  • No realiza llamadas desde dispositivos móviles ni desde teléfonos con características internacionales.
  • No solicita información confidencial por teléfono ni aplicaciones de mensajería.
  • No gestiona cobros, transferencias ni pagos directos a través de llamadas o mensajes.

Toda comunicación oficial de Ursea se realiza exclusivamente a través de sus canales oficiales y con los procedimientos formales establecidos.

Ante cualquier llamado o mensaje sospechoso, se recomienda:

  1. No brindar información personal ni financiera.
  2. No realizar pagos ni transferencias.
  3. No ingresar a enlaces enviados por desconocidos.
  4. Si es posible, denunciar el hecho ante la Dirección General de Cibercrimen.
  5. Informar a Ursea a través de sus canales oficiales para que la situación pueda ser debidamente registrada y comunicada a las autoridades competentes.

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