Des pistes pour améliorer l’accès aux services d’interprétation visuelle et tactile

Le rapport réalisé par l'Office des personnes handicapées présente un portrait des services offerts en 2024-2025 par les cinq organismes communautaires qui offrent ces services au Québec. Il démontre notamment que :

• plus de 20 000 demandes de services ont été reçues pendant cette période;
• les demandes provenaient de plus de 2 700 clientes et clients;
• plus de 35 300 heures de services d'interprétation ont été offertes.

L'analyse met également en lumière plusieurs enjeux, dont :

• Un écart entre le financement offert et le coût réel des services;
• Des mécanismes administratifs complexes;
• Des défis liés au recrutement et à la rétention des interprètes;
• Des disparités régionales dans l'offre de services.

Le rapport propose différentes pistes d'optimisation afin d'améliorer l'organisation et le financement des services d'interprétation visuelle et tactile au Québec :

• Actualiser et uniformiser l'organisation et le financement des services;
• Simplifier certaines modalités administratives;
• Augmenter la proportion des services offerts en ligne.

Ces pistes d'optimisation ont le potentiel d'améliorer l'accès aux personnes sourdes, malentendantes et sourdes-aveugles à ces services essentiels, tout en contribuant à améliorer l'efficacité de l'État.

Pour en savoir plus, consultez le portrait complet sur les services d'interprétation visuelle et tactile (PDF 913 Ko).

Une infographie résumant les principaux faits saillants du rapport (PDF 353 Ko) est également disponible.