Selezioniamo Addetti all’assistenza clienti a Lecce

Se desideri entrare in un contesto strutturato, orientato alla qualità del servizio e con un ottimo ambiente lavorativo, ti consigliamo di valutare con attenzione questa opportunità!

SELEZIONIAMO ADDETTI CALL CENTER INBOUND

Attività:

• Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata;
• Assistenza ai clienti per informazioni, supporto tecnico e pratiche amministrative;
• Registrazione e gestione delle richieste tramite i sistemi aziendali;
• Individuazione della soluzione più adatta alle esigenze del cliente, garantendo un'esperienza di assistenza efficace e professionale.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore;
• Esperienza pregressa nel ruolo;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Office;
• Interesse per il mondo della tecnologia;
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente;
• Disponibilità a lavorare 5 giorni su 7, su turni nella fascia oraria 08:00 - 22:00, dal lunedì alla domenica.

Altre informazioni sull'offerta:

Per prepararti a svolgere l'attività lavorativa avrai a disposizione un corso di formazione della durata di tre settimane.

Sei perfetto per il ruolo se…ti piace lavorare a contatto con le persone, hai una buona predisposizione all'ascolto e una buona dose di empatia.

Questa azienda è perfetta per te se…desideri entrare a far parte di una realtà solida e in continua crescita