BürgerBüro informiert zur Online-Ausweisfunktion des Personalausweises

Mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises können Bürgerinnen und Bürger ihre Identität im Internet sicher und schnell nachweisen. Dadurch lassen sich zahlreiche Behördengänge bequem von zu Hause aus erledigen. Dazu zählen beispielsweise die An- und Ummeldung des Wohnsitzes, verschiedene Dienstleistungen rund um die Kfz-Zulassung oder die Beantragung eines Führungszeugnisses. Für die Nutzung der Online-Ausweisfunktion werden ein Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion, eine selbstgewählte sechsstellige PIN sowie ein geeignetes Smartphone oder Kartenlesegerät benötigt. Zusätzlich ist eine entsprechende Software, beispielsweise die AusweisApp, erforderlich.

Wer nicht sicher ist, ob die Online-Ausweisfunktion des eigenen Personalausweises aktiviert und einsatzbereit ist, kann dies im BürgerBüro überprüfen lassen. Bei älteren oder bislang nicht aktivierten Ausweisen kann die Online-Ausweisfunktion, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, dort auch eingeschaltet werden. Hierfür kann das BürgerBüro während der regulären Öffnungszeiten ohne vorherige Terminvereinbarung aufgesucht werden. Mitzubringen ist lediglich der Personalausweis.

Bei der Beantragung eines Personalausweises wird ein PIN-Brief mit einer Transport-PIN (fünfstellige Einmal-PIN) ausgegeben. Über die AusweisApp kann anschließend eine persönliche sechsstellige PIN festgelegt werden. Diese lässt sich später jederzeit ändern. Sollte der PIN-Brief nicht mehr vorhanden oder beschädigt sein, kann ebenfalls das BürgerBüro weiterhelfen. Nach persönlicher Vorsprache kann im BürgerBüro eine neue, selbstgewählte sechsstellige PIN gesetzt werden. Diese ist unmittelbar danach nutzbar, zusätzliche Bearbeitungszeiten entstehen nicht. Bei weiteren Fragen rund um die Online-Ausweisfunktion stehen die Mitarbeitenden des BürgerBüros während der Öffnungszeiten zur Verfügung. Sie unterstützen bei Fragen zur Aktivierung, zur PIN sowie zur Nutzung der Online-Ausweisfunktion.