• Esta nueva funcionalidad permite realizar y recibir llamadas a través de una red WiFi en dispositivos compatibles de Samsung, Apple y Xiaomi.

Madrid, 30 de septiembre de 2026.- Avatel amplía sus servicios de telefonía móvil con la incorporación de VoWiFi, una funcionalidad que permite a los clientes realizar y recibir llamadas utilizando una conexión WiFi cuando la cobertura móvil disponible sea limitada, siempre que dispongan de un dispositivo compatible y homologado.

Con esta incorporación, la compañía continúa trabajando para facilitar el día a día de sus clientes y adaptar sus servicios a las diferentes situaciones de conectividad que pueden encontrarse en su entorno habitual. VoWiFi resulta especialmente útil en interiores, como viviendas, oficinas o edificios, y en aquellas zonas donde la señal móvil pueda no llegar con suficiente intensidad, pero exista acceso a una red WiFi.

Llamadas también cuando la cobertura móvil es limitada

El servicio permite mantener la capacidad de realizar y recibir llamadas en situaciones en las que la cobertura móvil pueda verse afectada. De esta forma, la conexión WiFi se convierte en una alternativa para cursar las llamadas, proporcionando una mayor continuidad en la comunicación.

Para utilizar VoWiFi es necesario disponer de un terminal homologado y compatible con el servicio. Actualmente, Avatel cuenta con los últimos modelos homologados de Samsung, Apple y Xiaomi.

En el caso de los dispositivos Samsung, son compatibles aquellos que cuentan con Android 16 o superior; en Apple, los terminales con iOS 12 o superior; mientras que, en Xiaomi, el servicio está disponible para los modelos Xiaomi 12 y posteriores que hayan sido homologados para VoLTE.

Una activación sencilla desde el dispositivo

En muchos terminales, la función VoWiFi no está activada por defecto, por lo que el cliente deberá habilitarla manualmente desde los ajustes del dispositivo. Para ello, deberá acceder a Ajustes, buscar la opción "Llamadas por Wi-Fi" (o similar) y activarla.

Una vez habilitada, es posible que el terminal muestre el icono de VoWiFi en la parte superior de la pantalla, indicando que la llamada se está cursando a través de una red WiFi. La forma de mostrar esta información puede variar en función de la marca y el modelo del dispositivo.

Comunicación a clientes

Avatel comunicará mediante SMS la disponibilidad del servicio VoWiFia los clientes que se den de alta y dispongan de un dispositivo homologado, facilitando así el acceso a esta nueva funcionalidad.

Asimismo, toda la información relativa a la activación del servicio, los requisitos de compatibilidad y los dispositivos homologados estará disponible en el apartado de ayuda de la página web de Avatel.

Tecnología al servicio de las necesidades de los clientes

La incorporación de VoWiFi se enmarca en el compromiso de Avatel por seguir desarrollando servicios que respondan a las necesidades reales de los usuarios y que permitan aprovechar al máximo las posibilidades de conectividad disponibles en cada momento.

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Para más información o contratación: Visita la web de Avatel o llama al 1790.

Sobre AVATEL

Avatel es un operador nacional de telecomunicaciones con una fuerte implantación territorial y una clara vocación de cercanía. La compañía ofrece servicios de conectividad, telefonía y soluciones avanzadas tanto para particulares como para empresas, con un enfoque basado en la calidad del servicio, la atención personalizada y el acompañamiento a largo plazo de sus clientes.

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