04/26/2026 | Press release | Distributed by Public on 04/26/2026 09:53
Con el firme propósito de romper las barreras burocráticas y establecer un puente directo entre el mando ministerial y la base profesional de la institución, el Ministro del Poder Popular para la Defensa, General en Jefe Gustavo González López, anunció la puesta en marcha de un innovador centro de gestión denominado "Atención a la Familia FANB".
Esta iniciativa, que surge bajo las directrices de la Presidenta (E) de la República de Venezuela Comandante en Jefe de la FANB, Delcy Rodríguez, busca transformar la dinámica de respuesta institucional. «Tengo la idea de poner a disposición un centro donde todo el que quiera hablar conmigo o hacerme saber algo, cuente con un modelo eficiente para lograrlo», destacó el titular castrense durante el lanzamiento.
Esta nueva instancia de articulación directa tiene como premisa fundamental la optimización de los procesos de respuesta ante las necesidades de los hombres y mujeres que integran la institución militar. «Este centro de enlace nace con el propósito de escuchar y resolver; es un mecanismo directo de supervisión ministerial para garantizar que ninguna solicitud quede sin atención oportuna», aseveró el GJ González López .
Una estructura para el contacto directo
La nueva oficina no solo será un receptor de solicitudes, sino un motor de soluciones inmediatas. Para ello, el Ministro ha designado a cinco de sus ayudantes de servicio (uno por cada componente) quienes tendrán la tarea exclusiva de tramitar y dar seguimiento a los requerimientos del personal de la Armada, Aviación, Ejército, Guardia Nacional Bolivariana y Milicia Bolivariana.
Asimismo, la estructura incorpora puestos de trabajo específicos para Sargentos Supervisores, quienes actuarán como enlace directo con la Tropa Profesional, y un equipo dedicado exclusivamente a los empleados y obreros del Ministerio.
La filosofía de gestión de este despacho se centra en la erradicación de las trabas administrativas. El Ministro planteó este despliegue como un desafío a la eficiencia institucional: «Es una competencia de gestión que queremos ganar: escuchar más y resolver más en beneficio de nuestra gran familia».
Finalmente, el alto mando militar informó que, si bien el proyecto atraviesa su fase inicial de crecimiento orgánico, la prioridad será la atención de casos urgentes e importantes, asegurando que cada integrante de la FANB reciba una respuesta efectiva y tangible, consolidando así la mística de servicio y el compromiso patriótico que caracteriza a la institución.
Créditos: Prensa FANB.