Ympäristötalo palvelee kesällä rajoitetusti

Ympäristötalo toimii rajoitetusti kesä-heinäkuussa 2025. Maanantaista torstaihin talo on avoinna kello 8-16. Kesä- ja heinäkuussa Ympäristötalo suljetaan perjantaisin jo kello 15. Ympäristötalo suljetaan juhannukseksi jo juhannusaatonaattona klo 14.

Ympäristötalon yleinen asiakaspalvelupiste on suljettuna 30.6-31.7.2025, ja yhteydenotot ohjataan pääsääntöisesti Oulu10-asiakaspalveluun. Virastomestaripalvelut ovat saatavilla talon aukioloaikoina.

Pyydämme hyödyntämään sähköisiä palveluja, esimerkiksi palautekanavaa ouka.fi/palaute. Voit myös tavoitella henkilöstöä puhelimitse kaupungin puhelinluetteloa hyödyntäen tai vaihteen puh. 08 558 410 kautta. Oulun kaupungin yleisen asiakaspalvelun kanavat löydät osoitteesta ouka.fi/oulu10.

Kesäajan asiointi eri palveluissa

Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut (kaavoitus, kadut ja liikenne sekä maa ja mittaus)

• Kiireettömissä asioissa jätä palvelupyyntö asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu.yyp@ouka.fi.
• Voit ottaa myös suoraan yhteyttä asiaasi hoitavaan henkilöön tai hänen sijaiseensa. Esimerkiksi kaavoituksen yhteystiedot löydät osoitteesta ouka.fi/kaavoitus/kaavoituksen-yhteystiedot
• Käyntiasiointi vain sovitusti asiaasi hoitavan henkilön kanssa

Oulun seudun ympäristötoimi

• Oulun seudun ympäristötoimen yhteystiedot löydät ympäristötoimen verkkosivuilta
• Yhteydenotot ymparisto@ouka.fi tai suoraan asiaa hoitavaan henkilöön tai hänen sijaiseen

Rakennusvalvonta

• Ei käyntiasiointia 30.6.-1.8.
• Löydät tarkemmat tiedot kesän palveluista sekä palvelunumerot rakennusvalvonnan tiedotteesta

Varhaiskasvatus

• Puhelinpäivystys tiistaista torstaihin klo 9-12 08 558 45300 - palveluohjauksen asioissa valitse numero 1 ja asiakasmaksuissa valitse numero 2
• Sähköposti palveluohjauksessa varhaiskasvatus(at)ouka.fi ja maksuasioissa varhaiskasvatusmaksut(at)ouka.fi

Hyvää kesää!