TELEMARKETING. BUNA (LEGA): CODICE CONDOTTA, ERAVAMO SU STRADA GIUSTA

TELEMARKETING. BUNA (LEGA): CODICE CONDOTTA, ERAVAMO SU STRADA GIUSTA

(ACON) Trieste, 3 ott - "L'entrata in vigore lo scorso 28 settembre del Codice di condotta per le attività di telemarketing e teleselling è la dimostrazione che con la mozione 93 che avevamo presentato nel Consiglio regionale di metà settembre eravamo sulla strada giusta. Abbiamo sollevato un problema che infastidisce molte persone, anche se la nostra mozione era maggiormente restrittiva".

Lo afferma, in una nota, la consigliera regionale del gruppo Lega Lucia Buna che ha accolto con soddisfazione l'entrata in vigore del Codice di condotta per le attività di telemarketing e teleselling.

"Ci sono nuovi obblighi per società committenti e call center - sottolinea Buna -, da ora in poi si potrà chiamare solo da numeri identificabili e in orari prestabiliti. Ci sarà un nuovo organismo di monitoraggio che sarà responsabile della sorveglianza e del contrasto di pratiche scorrette".

"Nonostante le prime misure volte a contrastare il fenomeno - ricorda l'esponente di maggioranza -, le telefonate rimanevano insistenti. La nostra mozione mirava a tutelare la pace telefonica dei cittadini sul modello spagnolo per varare una legge che vietasse la sottoscrizione di contratti a distanza".

"Avevamo chiesto di presentare al Governo la necessità di provvedere a disciplinare il sistema dei call center e non rendere possibile sottoscrivere un contratto per via telefonica. L'assessore regionale ai Servizi generali e sistemi informativi Sebastiano Callari - conclude Buna - ha chiesto di modificare la mozione, aggiungendo la possibilità di continuare a stipulare un contratto anche per via telefonica tramite un'autentificazione a due fattori come Cie, Spid o firma digitale". ACON/COM/mv

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